Modèle de lettre de réclamation à la SNCF pour un train annulé

Adresser une réclamation à la SNCF permet de l’informer d’un désagrément ou d’un dysfonctionnement, de faire valoir ses droits d’usager et de trouver une solution amiable pour être indemnisé à hauteur du préjudice subi. A titre de compensation, le voyageur peut se voir offrir le remboursement partiel ou intégral de son billet de train. Tout …

Modèle de lettre de réclamation à la SNCF pour un train annulé Lire la suite »