Téléphonie Internet

Dans la jungle des offres proposées par les grands opérateurs Internet et de téléphonie, il n’est pas toujours facile de s’y retrouver. Vous disposerez ici d’un grand nombre de lettres types utiles pour gérer vos abonnements. Vous pourrez aussi profiter de conseils pour mettre fin à votre contrat en tenant compte des conditions générales de vente (CGV) ainsi que des textes de loi. Enfin, vous découvrirez les adresses des prestataires pour envoyer vos courriers que nous vous conseillons d’adresser en recommandé avec accusé de réception pour plus de sécurité.

Parmi les nombreuses lettres en version Word téléchargeables gratuitement, vous avez des modèles permettant de résilier un abonnement Internet Freebox en raison d’une perte d’emploi, un forfait mobile Bouygues pour déménagement à l’étranger ou SFR à cause d’une situation de surendettement.

Si vous ne parvenez pas à trouver la lettre dont vous avez besoin, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail (contact@lettrefacile.fr). Vous pouvez aussi écrire un commentaire dans le champ présent en bas de chaque page. Autre possibilité, nous contacter via nos comptes Facebook et Twitter. Nous tenterons de vous répondre sous 48 heures.

 

CONTRAT INTERNETFORFAIT MOBILE

Exemple de lettre pour résilier un forfait mobile NRJ

L’opérateur de réseau virtuel NRJ Mobile propose toute une gamme de forfaits sans engagement de durée ou incluant une période minimale d’engagement. Ceux-ci comprennent un accès Internet 4G ainsi que les appels et envois de MMS/SMS en illimité vers certaines destinations. Les forfaits destinés aux particuliers : 9,99 euros/mois sans engagement : 100 Mo de …

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Modèle de lettre pour résilier un forfait mobile Orange

L’opérateur Orange propose un ensemble d’offres avec ou sans engagement comprenant un forfait de communication téléphonique limité ou illimité ainsi qu’un forfait Internet 3G/4G/4G+.   Quelles sont les conditions de résiliation d’un forfait mobile Orange ? Les forfaits mobiles sans engagement permettent de rompre un contrat à tout moment et sans frais. Par ailleurs, certaines …

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