AUTO/2 ROUES

 

Quelles démarches entreprendre en cas de vol d’un scooter ou d’une moto ?

Dans un premier temps, portez plainte aussi rapidement que possible auprès de la gendarmerie ou du commissariat de police le plus proche. Ensuite, appelez votre compagnie d’assurance afin de l’informer du vol. Vous devez également lui envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception sous 2 jours ouvrés à compter de la date du sinistre, conformément à l’article L113-2 du Code des assurances. De plus, il faudra joindre à cette déclaration, le récépissé du dépôt de plainte. Vous y ajouterez éventuellement les documents pouvant aider l’assureur à évaluer le montant de l’indemnisation. Cette dernière est en principe versée dans un délai d’un mois.

Précisons que si les autorités retrouvent votre véhicule avant le versement des indemnités, il vous sera restitué et l’assurance prendra en charge les éventuelles réparations dans la limite des garanties prévues dans le contrat. Puis, si le véhicule est découvert après l’indemnisation, vous pourrez décider de ne pas le récupérer. Dans le cas contraire, vous rétrocéderez les indemnités perçues, déduction faite des éventuels frais de remise en état.

 

Que devez-vous indiquer dans la déclaration de sinistre ?

Il convient de fournir les informations suivantes :

• numéro de police d’assurance
• modèle, marque et numéro d’immatriculation du véhicule
  
• date, lieu et circonstances du vol
• identités et coordonnées des éventuels témoins du vol
  
• liste des pièces jointes et notamment le récépissé de dépôt de plainte

 

Modèle de déclaration de vol d’un scooter ou d’une moto à la compagnie d’assurance :

 

Madame, Monsieur,

Faisant suite à notre conversation téléphonique d’hier/de ce jour, je vous confirme que mon scooter/ma moto …(précisez la marque et le modèle)… immatriculé(e) …(numéro)… a bien été volé(e) devant mon domicile/dans mon garage/(si autre précisez le lieu) le …(date)… aux environs de …(heure)….

En conséquence, je vous saurais gré d’engager promptement la procédure d’indemnisation prévue dans le contrat d’assurance n°…(précisez)… que j’ai signé le …(date)….

A cette fin, je joins à ce courrier la copie du dépôt de plainte enregistré au commissariat/à la gendarmerie de …(commune)….

En vous remerciant par avance du bon traitement de mon dossier, je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

 

 

 

Comment utiliser notre modèle de lettre ?

Vous obtiendrez ce courrier au format de Microsoft Word (.docx) en cliquant ici ou sur l’image ci-dessous. Ensuite, vous aurez la possibilité de l’ouvrir simplement ou de le télécharger pour le sauvegarder sur votre ordinateur, tablette ou Smartphone. Libre à vous après d’effectuer quelques modifications afin que ce courrier colle parfaitement aux circonstances et à votre situation personnelle.

 

 

 

Puis, si vous souhaitez l’ouvrir dans un autre format. Il peut s’agir notamment d’Adobe Acrobat Reader dont le fichier porte l’extension “.pdf”, vous formulerez une demande dans la rubrique “Commentaire” sans vous inscrire. Elle est située tout en bas de chaque page. Il est nécessaire que vous indiquiez un e-mail valide dans le champ réservé à cet effet.

Cette rubrique “Commentaire” peut également être utile si vous avez des questions à poser sur le sujet ou si vous voulez compléter certaines informations. N’hésitez donc pas à vous manifester. Nous tenterons de vous répondre rapidement.

Enfin, afin de nous donner un petit coup de pouce, nous vous invitons à partager nos publications et en faire profiter le plus grand nombre grâce à Facebook et Twitter.

Nous vous souhaitons une bonne visite sur Lettrefacile.fr et nous vous remercions pour la confiance que vous nous témoignez.

 

Que faire si votre véhicule a été volé ?

Après avoir constaté la disparition de votre véhicule, il est nécessaire d’aller déposer plainte rapidement au commissariat ou à la brigade de gendarmerie la plus proche. Une fois sur place, vous déclarerez aussi ce qui vous a été volé dans la voiture. Il peut s’agir de documents tels que la carte grise ou le permis de conduire.

Ensuite, vous devrez prévenir votre assureur. Nous vous recommandons dans la mesure du possible de l’appeler le jour même. Puis, vous lui enverrez une déclaration de vol dans un délai maximum de 2 jours ouvrés à compter du sinistre. Cette lettre doit être adressée en courrier recommandé avec accusé de réception. De plus, il faudra joindre à celle-ci le récépissé de dépôt de plainte.

L’indemnisation intervient dans un délai minimum de 30 jours après le sinistre. En effet, l’assureur doit laisser le temps aux autorités d’effectuer les recherches pour retrouver le véhicule. Au terme de cette période, un expert est mandaté afin d’évaluer la valeur de la voiture et vous proposer un montant d’indemnisation. Celui-ci correspond à sa valeur de remplacement (VRADE) dont est déduit parfois une franchise.

Par ailleurs, il est important de noter que l’assureur peut refuser la demande d’indemnisation. C’est le cas notamment si le conducteur n’a pas fermé à clé les portes du véhicule, a laissé les fenêtres ouvertes ou n’a pas installé de système antivol.

 

Modèle de déclaration de vol d’une voiture à envoyer à l’assurance auto :

 

Madame, Monsieur,

J’ai souscrit auprès de votre compagnie …(nom)…, un contrat d’assurance auto …(précisez : au tiers, multirisque, etc.)… référencé sous le numéro …(précisez)… qui couvre mon véhicule …(précisez la marque et le modèle)… immatriculé ….(numéro)….

Or, je vous annonce que celui-ci a été volé devant mon domicile/(si autre lieu précisez l’adresse) le …(date)… aux environs de …(heure)….

En conséquence, je vous remercie de bien vouloir engager la procédure d’indemnisation aussi rapidement que possible.

A cet effet, je joins à ce courrier la copie du récépissé de dépôt de plainte pour vol obtenu au commissariat/à la gendarmerie de …(commune)….

Dans l’attente de votre retour, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l’assurance de ma respectueuse considération.

 

 

 

 

Comment utiliser notre modèle de lettre ?

Vous obtiendrez ce courrier au format de Microsoft Word (.docx) en cliquant ici ou sur l’image ci-dessous. Ensuite, vous aurez la possibilité de l’ouvrir simplement ou de le télécharger pour le sauvegarder sur votre ordinateur, tablette ou Smartphone. Libre à vous après d’effectuer quelques modifications afin que ce courrier colle parfaitement aux circonstances et à votre situation personnelle.

 

 

 

Puis, si vous souhaitez l’ouvrir dans un autre format. Il peut s’agir notamment d’Adobe Acrobat Reader dont le fichier porte l’extension “.pdf”, vous formulerez une demande dans la rubrique “Commentaire” sans vous inscrire. Elle est située tout en bas de chaque page. Il est nécessaire que vous indiquiez un e-mail valide dans le champ réservé à cet effet.

Cette rubrique “Commentaire” peut également être utile si vous avez des questions à poser sur le sujet ou si vous voulez compléter certaines informations. N’hésitez donc pas à vous manifester. Nous tenterons de vous répondre rapidement.

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Quelles sont les offres proposées par Eurodatacar ?

La société propose un marquage antivol du numéro de série sur les vitres des véhicules neufs ou d’occasion permettant un enregistrement dans le Fichier Central sécurisé d’Eurodatacar. Celui-ci vise à faciliter les contrôles et à repérer rapidement les véhicules volés.

Eurodatacar offre également une assurance auto complémentaire par l’intermédiaire notamment des packs Synergie Premium et Optimum. Ceux-ci s’accompagnent de différentes garanties :

• mise à disposition d’un véhicule de remplacement en cas de vol pour une durée maximale de 30 jours et lors de la survenance d’un accident pour 7 jours maximum
  
• rapatriement et hébergement du conducteur ainsi que de ses passagers en cas de vol
• indemnisation en cas de vol d’un véhicule non retrouvé avec un montant plafonné à 15.000 euros pour les véhicules de moins d’un an et à 6.000 euros pour les autres
  
• remboursement de la franchise accident dans la limite de 500 euros par sinistre
  

 

Comment résilier votre assurance auto complémentaire ?

Tout d’abord, rappelons que la loi Hamon (n° 2014 856 du 31 juillet 2014) offre la faculté de renoncer au contrat à n’importe quel moment après un an d’engagement. A ce titre, un délai de préavis d’un mois doit être respecté.

Par ailleurs, un motif légitime caractérisé par un changement du risque assuré ou un événement particulier tel qu’un sinistre ou la vente du véhicule permet de résilier le contrat avant la 1ʳᵉ année d’adhésion.

Pour faire cette demande, vous devez envoyer une lettre à : EURODATACAR – Espace Carnot – 15 ter, rue des Jardins – 59041 Lille Cedex

A cet effet, nous vous conseillons de privilégier l’envoi d’un courrier recommandé avec accusé de réception.

Par ailleurs, pour toute demande d’information sur la vie de votre contrat, vous pouvez contacter le service client par téléphone en composant le : 03 59 56 07 78

 

Modèle de lettre de résiliation d’assurance auto Eurodatacar Synergie :

 

Madame, Monsieur,

Titulaire du contrat d’assurance auto complémentaire n°…(précisez la référence)… couvrant le véhicule ….(précisez la marque et modèle)… immatriculé …(précisez le numéro)…, je vous informe, conformément aux dispositions de la loi Hamon, de ma décision d’y mettre fin à son échéance annuelle. Celle-ci interviendra le …(date d’anniversaire du contrat)….

Aussi, je vous saurais gré de me faire parvenir un avenant de résiliation dans les meilleurs délais.

En vous remerciant par avance de prendre les dispositions nécessaires, je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, mes respectueuses salutations.

 

 

 

Comment utiliser notre modèle de lettre ?

Vous obtiendrez ce courrier au format de Microsoft Word (.docx) en cliquant ici ou sur l’image ci-dessous. Ensuite, vous aurez la possibilité de l’ouvrir simplement ou de le télécharger pour le sauvegarder sur votre ordinateur, tablette ou Smartphone. Libre à vous après d’effectuer quelques modifications afin que ce courrier colle parfaitement aux circonstances et à votre situation personnelle.

 

 

 

Puis, si vous souhaitez l’ouvrir dans un autre format. Il peut s’agir notamment d’Adobe Acrobat Reader dont le fichier porte l’extension “.pdf”, vous formulerez une demande dans la rubrique “Commentaire”. Elle est située tout en bas de chaque page. Il est nécessaire que vous indiquiez un e-mail valide dans le champ réservé à cet effet. En revanche, vous n’avez pas besoin de vous inscrire et de vous connecter.

Cette rubrique “Commentaire” peut également être utile si vous avez des questions à poser sur le sujet ou si vous souhaitez compléter certaines informations. Aussi, n’hésitez pas à vous manifester. Nous tenterons de vous répondre rapidement.

Enfin, afin de nous donner un petit coup de pouce, nous vous invitons à partager nos publications et en faire profiter le plus grand nombre grâce à Facebook et Twitter.

 

Qu’est-ce que le contrat d’assistance de la GMF ?

La compagnie propose différentes formules d’assurance adaptées aux besoins des propriétaires de voiture :

• Tiers Confort
• Médiane Confort
• Tous Risques Confort
• Tous Risques Confort Plus

En plus de ces formules, est proposée l’option assistance 0 km (sans franchise kilométrique). Celle-ci vous donne la possibilité d’être dépanné quelle qu’en soit la raison (panne d’essence, autre panne, accident, vol, dégradation, incendie, perte des clés, etc.). Cela est valable où que vous soyez en France métropolitaine, à Monaco, dans les départements d’outre-mer et certains pays européens.

Dans ce cadre, différentes prestations peuvent être prises en charge :

• rapatriement du conducteur du véhicule et de ses passagers
• rapatriement du véhicule
• prêt d’un véhicule de remplacement
• coût d’envoi des pièces servant à dépanner le véhicule
• prise en charge des frais d’hôtel (maximum de 5 jours) le temps des réparations
• prise en charge des frais de transport pour récupérer un véhicule volé

 

Quelle démarche entreprendre pour mettre fin au contrat d’assurance voiture de la GMF ?

Le contrat engage son titulaire pour une durée d’un an. Si celui-ci ne manifeste pas sa volonté de le résilier à son échéance annuelle en formulant la demande au moins 2 mois avant cette dernière, il est reconduit tacitement pour une année supplémentaire. Néanmoins, la loi Hamon (article L113-15-2 du Code des assurances) offre à l’assuré la faculté de résilier son contrat à tout moment dès lors que la 1ʳᵉ année de souscription est passée. Pour cela, il convient d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception (LRAR). La demande est effective dans un délai d’un mois.

La lettre doit être adressée à l’agence GMF qui gère le dossier ou à : GMF – Service résiliation – 45930 Orléans cedex 09

Soulignons également que certaines circonstances particulières permettent de rompre le contrat d’assurance :

• aggravation du risque couvert par le contrat
• sinistre sur le véhicule
• vente du véhicule
• évolution tarifaire de l’assurance non prévue contractuellement

Autre cas particulier, la souscription d’un contrat d’assurance résultant d’un démarchage d’un agent de la GMF sur un lieu de travail ou à domicile. Selon l’article L112-9 du Code des assurances, l‘assuré dispose d’un droit de renonciation dans les 14 jours calendaires qui suivent le jour de la signature du contrat. Pour mettre fin à celui-ci, il est nécessaire d’envoyer une LRAR.

 

Modèle de lettre pour résilier un contrat d’assistance voiture GMF :

 

Madame, Monsieur,

Titulaire du contrat d’assurance n°…(précisez)… couvrant le véhicule …(précisez le modèle et la marque)… immatriculé …(précisez)…, je vous informe de ma décision de ne pas le reconduire à compter du …(date)…, ce qui correspond à sa date d’échéance annuelle.

En conséquence, je vous saurais gré de bien vouloir m’adresser un avenant de résiliation confirmant la date de fin de mon contrat.

Dans l’attente de votre retour et vous remerciant d’accueillir favorablement ma demande, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations respectueuses.

 

 

 

 

Comment utiliser notre modèle de lettre ?

Vous obtiendrez ce courrier au format de Microsoft Word (.docx) en cliquant ici ou sur l’image ci-dessous. Ensuite, vous aurez la possibilité de l’ouvrir simplement ou de le télécharger pour le sauvegarder sur votre ordinateur, tablette ou Smartphone. Libre à vous après d’effectuer quelques modifications afin que ce courrier colle parfaitement aux circonstances et à votre situation personnelle.

 

 

 

Puis, si vous souhaitez l’ouvrir dans un autre format. Il peut s’agir notamment d’Adobe Acrobat Reader dont le fichier porte l’extension “.pdf”, vous formulerez une demande dans la rubrique “Commentaire”. Elle est située tout en bas de chaque page. Il est nécessaire que vous indiquiez un e-mail valide dans le champ réservé à cet effet. En revanche, vous n’avez pas besoin de vous inscrire et de vous connecter.

Cette rubrique “Commentaire” peut également être utile si vous avez des questions à poser sur le sujet ou si vous souhaitez compléter certaines informations. Aussi, n’hésitez pas à vous manifester. Nous tenterons de vous répondre rapidement.

Enfin, afin de nous donner un petit coup de pouce, nous vous invitons à partager nos publications et en faire profiter le plus grand nombre grâce à Facebook et Twitter.

La société de courtage en assurance automobile Club Identicar propose des packs de garantie sans engagement venant compléter une assurance tous risques ou au tiers :

• Sérénité à 14 euros par mois : comprend une garantie bris de glace jusqu’à 200 euros par an, pneus jusqu’à 200 euros par an, vol jusqu’à 1.000 euros par an, rachat de franchise pour vandalisme et vol jusqu’à 1.000 euros par an et accident dont l’assuré est responsable jusqu’à 1.000 euros par an
  
• Mobilité à 5 euros par mois : prêt d’un véhicule si l’automobile de l’assuré a subi un accident, un bris de glace, un vandalisme ou est en panne, financement du stage de récupération de points du permis de conduire, protection juridique pour usurpation de plaque d’immatriculation (doublette) ou du permis de conduire, prise en charge des frais de transport jusqu’à 300 euros par an (avion, train, taxi, bus, bateau) quand le véhicule tombe en panne
  
• Panne Mécanique à 16 euros par mois : couvre les frais de réparation en cas de panne dans la limite de 1.000 euros par an, garantie pièces et main-d’œuvre

 

Procédure à suivre pour annuler une adhésion à Club Identicar  :

Le contrat d’assurance peut être souscrit auprès d’un concessionnaire. Dans ce cas, l’assuré s’engage pour une durée d’un an. Puis, si le contrat a été conclu directement auprès de Club Identicar, l’assuré a la faculté de résilier à tout moment et sans frais. Pour cela, différentes démarches peuvent être envisagées :

• Adresser une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante : Club Identicar – 144, avenue Roger Salengro – 92372 Chaville cedex
• Envoyer un simple e-mail ou une lettre électronique (LRE) recommandée à l’adresse : contact@identicar.fr
• Appeler le service client au 01.46.90.37.00 (du lundi au vendredi de 9 heures à 18 heures)
  
• Se connecter sur le compte personnel via le site ou l’application mobile en cliquant sur le menu « Résilier mon contrat »

L’envoi d’une lettre recommandée est la solution à privilégier pour garder une preuve de la démarche.

 

Modèle de lettre de résiliation d’une assurance auto Club Identicar :

 

Madame, Monsieur,

Adhérent au pack Sérénité/Panne Mécanique/Mobilité pour mon véhicule …(précisez la marque et le modèle)… immatriculé …(précisez le numéro)…, je souhaite vous informer de ma décision de mettre fin au contrat n°…(précisez le numéro)… correspondant à compter du …(date)….

Je vous remercie de m’adresser dans les meilleurs délais un avis de résiliation et d’interrompre les prélèvements bancaires sur mon compte.

Dans l’attente de la prise en considération de ma demande, je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

 

 

 

Comment utiliser notre modèle de lettre ?

Vous obtiendrez ce courrier au format de Microsoft Word (.docx) en cliquant ici ou sur l’image ci-dessous. Ensuite, vous aurez la possibilité de l’ouvrir simplement ou de le télécharger pour le sauvegarder sur votre ordinateur, tablette ou Smartphone. Libre à vous après d’effectuer quelques modifications afin que ce courrier colle parfaitement aux circonstances et à votre situation personnelle.

 

 

Puis, si vous souhaitez l’ouvrir dans un autre format. Il peut s’agir notamment d’Adobe Acrobat Reader dont le fichier porte l’extension “.pdf”, vous formulerez une demande dans la rubrique “Commentaire” sans vous inscrire et vous connecter. Elle est située tout en bas de chaque page. Il est nécessaire que vous indiquiez un e-mail valide dans le champ réservé à cet effet.

Cette rubrique “Commentaire” peut également être utile si vous avez des questions à poser sur le sujet ou si vous souhaitez compléter certaines informations. N’hésitez donc pas à vous manifester. Nous tenterons de vous répondre rapidement.

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La Matmut (Mutuelle assurance des travailleurs mutualistes) propose 3 formules au choix pour les propriétaires de cyclomoteur de moins de 50 cm³, de moto ou de scooter :

• “Au Tiers” (minimum légal) : le dédommagement se base uniquement sur les préjudices physiques et matériels causés à un tiers par le conducteur responsable de l’accident.
• “Urbaine Collision” : offre le même niveau de garantie que la formule au Tiers. Elle s’adresse uniquement aux citadins.
• “Tous Risques” : comprend une garantie dommages corporels et matériels pour les accidents, les incendies et les vols ainsi qu’un service d’assistance de dépannage en cas d’accident ou de panne mécanique. L’indemnisation se base sur la valeur d’achat jusqu’à 2 ans pour une moto achetée d’occasion ou neuve. L’assuré peut se faire rembourser les équipements de protection (casque, gants, blouson, combinaison, bottes, pantalon, masque, gilet airbag) à hauteur de 1.500 € et profiter d’un service de mise à disposition d’un 2 roues afin de rester mobile.
  

 

Procédure à suivre pour résilier votre contrat Matmut :

Conformément à la loi Hamon entrée en vigueur le 1^er janvier 2015, vous pouvez résilier votre contrat sans frais ni pénalité lorsque vous le souhaitez après sa première date anniversaire en respectant un délai de préavis d’un mois.

Par ailleurs, l’article L113-16 du Code des assurances vous permet de rompre le contrat de manière anticipée en cas de motif légitime. C’est le cas notamment si vous vendez votre moto, elle a été volée, votre état de santé ne vous permet plus de la conduire ou vous déménagez à l’étranger. Dans ces conditions, il est impératif d’envoyer un document justificatif.

Pour mettre fin à votre contrat d’assurance moto Matmut, il est nécessaire d’envoyer une lettre en recommandé avec accusé de réception (LRAR). La résiliation doit intervenir dans les 30 jours qui suivent la réception de la lettre.

 

Modèle de lettre de résiliation d’une assurance moto Matmut :

 

Madame, Monsieur,

Mon contrat d’assurance Matmut n°…(précisez)… pour ma moto/mon scooter …(précisez la marque et le modèle)… immatriculé(e) sous le n°…(précisez)… arrivera à échéance annuelle le …(date)….

Par conséquent, je vous informe de ma décision de le résilier à cette date, conformément au droit dont je dispose en vertu de la loi Hamon.

Par ailleurs, je vous demanderais de me faire parvenir un avenant de résiliation dans les meilleurs délais.

Dans l’attente de votre retour, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes respectueuses salutations.

 

 

 

Comment utiliser notre modèle de lettre ?

L’obtention de celle-ci au format de Microsoft Word (.docx) se fait en cliquant ici ou directement sur l’image ci-dessous. Ensuite, vous aurez la possibilité de l’ouvrir simplement ou de la télécharger et de la sauvegarder sur votre ordinateur, tablette ou Smartphone. Libre à vous après d’effectuer quelques modifications de mise en forme ou de phrases afin que ce courrier colle parfaitement aux circonstances et à votre situation personnelle.

 

 

Puis, si vous souhaitez l’ouvrir dans un autre format. Il peut s’agir notamment d’Adobe Acrobat Reader dont le fichier porte l’extension “.pdf”, vous devrez formuler une demande dans la rubrique “Commentaire” sans vous inscrire et vous connecter. Elle est située tout en bas de chaque page. Il est important que vous indiquiez un e-mail valide dans le champ réservé à cet effet afin que vous puissiez la recevoir jointe à notre message. En outre, nous vous recommandons de vérifier le dossier “Spam” de votre messagerie électronique si notre réponse tarde trop à arriver.

Cette rubrique “Commentaire” peut également être utile si vous avez des questions à poser sur le sujet ou si vous souhaitez apporter des précisions ou compléter certaines informations. N’hésitez donc pas à vous manifester. Nous tenterons de vous répondre rapidement. Vous pouvez aussi nous contacter directement.

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Qu’est-ce que la conduite accompagnée ?

La conduite accompagnée est accessible aux jeunes âgés de 15 ans et permet d’obtenir le permis B (voiture et camionnette) avant leur majorité. Elle se déroule en 3 étapes :

• formation initiale théorique et pratique d’au moins 20 heures dispensées par l’auto-école qui se conclut par le passage du code
• conduite d’au moins 3.000 km durant 1 an minimum avec un accompagnateur titulaire du permis B depuis plus de 5 ans et suivi pédagogique par l’auto-école
  
• passage de l’examen de conduite (le candidat doit avoir 17 ans)

En outre, la conduite accompagnée présente de multiples avantages :

• apprentissage de la conduite dès l’âge de 15 ans
  
• acquisition d’une grande expérience de conduite
• coût total de la formation généralement moins élevé
• taux de réussite à l’examen de conduite bien supérieur (75 %) par rapport à l’apprentissage traditionnel (57 %)
  
• présentation à l’examen de conduite dès 17 ans
• durée du permis probatoire « jeune conducteur » de 2 ans contre 3 ans pour l’apprentissage traditionnel
  
• réduction du montant de la prime d’assurance « jeune conducteur »

 

Comment demander une extension de garantie à votre assureur ?

L’extension de garantie est généralement actée par le biais d’un avenant au contrat que vous devrez signer. Pour l’obtenir sans vous déplacer chez votre assureur, vous enverrez une demande par lettre recommandée avec accusé de réception ou par lettre électronique recommandée (LRE). Vous joindrez à cette dernière, la photocopie de votre permis de conduire.

 

Modèle de lettre pour demander une extension de garantie dans le cadre de la conduite accompagnée

Madame, Monsieur,

Je suis titulaire du contrat d’assurance auto n° …(précisez)… souscrit auprès de votre société pour couvrir mon véhicule …(précisez la marque et le modèle)… immatriculé …(numéro d’immatriculation)….

Mon fils/ma fille …(prénom, nom)… l’utilisera à compter du …(date)… pour un apprentissage anticipé supervisé par l’auto-école. Je prévois d’être son accompagnateur pour celui-ci.

Par conséquent, je souhaiterais que vous étendiez la garantie de mon contrat d’assurance afin d’être couvert durant son apprentissage à la conduite.

Par ailleurs, pourriez-vous m’indiquer les conséquences de cette extension sur le montant de la prime ?

Vous remerciant par avance et restant à votre disposition pour tout complément d’information, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sentiments distingués.

 

Comment utiliser notre modèle de lettre ?

L’obtention de celle-ci au format de Microsoft Word (.docx) se fait en cliquant ici ou directement sur l’image ci-dessous. Ensuite, vous aurez la possibilité de l’ouvrir simplement ou de la télécharger et de la sauvegarder sur votre ordinateur, tablette ou Smartphone. Libre à vous après d’effectuer quelques modifications de mise en forme ou de phrases afin que ce courrier colle parfaitement aux circonstances et à votre situation personnelle.

 

 

Puis, si vous souhaitez l’ouvrir dans un autre format, vous devrez formuler une demande via la rubrique “Commentaire”. Elle est située tout en bas de chaque page. En outre, il est important d’indiquer un e-mail valide dans le champ réservé à cet effet afin de la recevoir jointe à notre message. De plus, nous vous recommandons de vérifier le dossier “Spam” de votre messagerie électronique si notre réponse tarde à arriver.

Cette rubrique “Commentaire” est également utile si vous avez des questions à poser sur le sujet. Vous pouvez aussi apporter des précisions ou compléter certaines informations. N’hésitez donc pas à vous manifester. Nous tenterons de vous répondre rapidement. Enfin, si vous ne tenez pas à rendre public, votre message, contactez-nous directement.

Par ailleurs, afin de nous donner un petit coup de pouce, nous vous invitons à partager nos publications et à en faire profiter le plus grand nombre grâce aux réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter.

Nous vous souhaitons une bonne visite sur notre site Lettrefacile.fr et nous vous remercions pour la confiance que vous nous témoignez.

 

Vous envisagez de conduire votre voiture à l’étranger pour des raisons professionnelles ou les vacances ? Généralement, les contrats d’assurance auto souscrits en France prennent en charge les sinistres et accidents survenus lors de déplacements dans les pays de l’Union européenne (UE) et souvent aussi dans l’Espace économique européen (EEE), notamment en Suisse.

Autre possibilité nécessaire pour ceux qui vont conduire dans un pays étranger plus de six mois, souscrire une assurance auto auprès d’un assureur bien implanté localement. Vous pourrez très probablement conclure le contrat en ligne ou par courrier.

 

QUE FAIRE SI VOUS DEVEZ CONDUIRE VOTRE VOITURE À L’ÉTRANGER ?

Tout d’abord, il est nécessaire de vérifier que votre assurance auto couvre le pays dans lequel vous voyagerez, mais aussi, tous les pays que vous comptez traverser pour vous y rendre. Pour en avoir la certitude, il convient de relire le contrat, de poser la question à l’assureur ou de consulter le verso de la carte internationale d’assurance automobile appelée carte verte. En effet, sur celle-ci est présentée une liste de codes pays. Par exemple, “A” pour Autriche, “B” pour Belgique, “BG” pour Bulgarie ou “CY” pour Chypre. Lorsque qu’un code est rayé, cela signifie que l’assurance ne couvre pas votre véhicule dans ce pays.

Dans ce cas, vous pouvez vous déplacer au cabinet d’assurance et réclamer une extension de garantie. Autre solution, envoyer une demande de devis par lettre recommandée avec accusé de réception (LRAR) ou par lettre recommandée électronique (LRE). 

Soulignons que l’article L. 111-2 du Code des assurances stipule qu’en l’absence de réponse négative de la part de l’assureur dans un délai de 10 jours, la demande est considérée comme acceptée.

 

QUELS DOCUMENTS PRENDRE POUR CONDUIRE À L’ÉTRANGER ?

Le permis de conduire français est valable si vous conduisez en Suisse, en Grande-Bretagne ainsi que dans l’Espace Économique Européen (EEE). Voici la liste des pays faisant partie de cet ensemble : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède.

Ainsi, si vous voyagez dans un autre pays que ceux précédemment cités, vous devrez être munis d’un permis international en plus du permis français. Il est gratuit et a une durée de validité de trois ans.

Autres pièces à garder avec vous lorsque vous conduisez :

• Carte d’identité ou passeport suivant le pays que vous visitez.
• Carte grise si vous conduisez votre propre véhicule.
• Certificat et attestation d’assurance (carte verte)
• Constat européen d’accident quand vous voyagez dans l’UE.

 

QU’EST-CE QUE LA CARTE VERTE ?

La carte verte est également appelée carte internationale d’assurance. Elle permet de prouver que vous êtes couvert au minimum légal (responsabilité civile) lorsque vous conduisez dans les 27 pays de l’UE, mais aussi dans 19 autres. Dans la liste, on retrouve notamment la Grande-Bretagne, l’Ukraine, la Serbie, la Macédoine, la Moldavie, le Monténégro, la Tunisie, l’Iran, la Russie, la Suisse ou le Vatican.

En outre, la carte verte comprend un certificat d’assurance à poser sur le pare-brise du véhicule ainsi qu’une attestation d’assurance.

 

MODÈLE DE LETTRE POUR ASSURER UNE VOITURE LORS D’UN VOYAGE À L’ÉTRANGER

Madame, Monsieur,

J’ai souscrit auprès de votre compagnie le contrat d’assurance automobile nº …(précisez)… afin de couvrir ma voiture …(marque, modèle)… immatriculée …(précisez)….

Aujourd’hui, je souhaite conduire mon véhicule pour me rendre en/au …(pays)… du …(date)… au …(date)….

Ce pays n’étant pas couvert par votre contrat, je vous demande de bien vouloir m’accorder une extension de garantie pour la période concernée.

Aussi, je vous saurais gré de me faire parvenir une note de couverture dans les meilleurs délais.

Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

 

COMMENT UTILISER NOTRE MODÈLE DE LETTRE ?

L’obtention de celle-ci au format de Microsoft Word (.docx) se fait en cliquant ici ou directement sur l’image ci-dessous. Ensuite, vous aurez la possibilité de l’ouvrir simplement ou de la télécharger et de la sauvegarder sur votre ordinateur, tablette ou Smartphone. Libre à vous après d’effectuer quelques modifications de mise en forme ou de phrases afin que ce courrier colle parfaitement aux circonstances et à votre situation personnelle.

 

 

Puis, si vous souhaitez l’ouvrir dans un autre format, vous devrez formuler une demande via la rubrique “Commentaire”. Elle est située tout en bas de chaque page. En outre, il est important d’indiquer un e-mail valide dans le champ réservé à cet effet afin de la recevoir jointe à notre message. De plus, nous vous recommandons de vérifier le dossier “Spam” de votre messagerie électronique si notre réponse tarde à arriver.

Cette rubrique “Commentaire” est également utile si vous avez des questions à poser sur le sujet. Vous pouvez aussi apporter des précisions ou compléter certaines informations. N’hésitez donc pas à vous manifester. Nous tenterons de vous répondre rapidement. Enfin, si vous ne tenez pas à rendre public, votre message, contactez-nous directement.

Par ailleurs, afin de nous donner un petit coup de pouce, nous vous invitons à partager nos publications et à en faire profiter le plus grand nombre grâce aux réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter.

Nous vous souhaitons une bonne visite sur notre site Lettrefacile.fr et nous vous remercions pour la confiance que vous nous témoignez.

 

Direct Assurance propose une assurance auto adaptée aux besoins et aux budgets de tous les conducteurs avec quatre formules offertes : 

• Tiers Mini : elle inclut une couverture responsabilité civile, une assistance juridique (défense pénale et recours), une assistance 24h/24 et 7j/7 et une garantie conducteur à hauteur de 400 000 euros lorsque sa responsabilité est engagée dans un accident.
  
• Tiers Essentiel : elle englobe les mêmes garanties que la formule Tiers Mini avec en plus une couverture contre les aléas climatiques, les catastrophes naturelles ou industrielles, les attentats et les bris de glace.
  
• Tiers Maxi : elle comprend les mêmes garanties que la formule Tiers Essentiel avec en plus une couverture contre les incendies et le vol du véhicule.
  
• Tous Risques : elle intègre les mêmes garanties que la formule Tiers Maxi avec en supplément une protection contre les dommages tout accident : actes de vandalisme, troubles sur la voie publique, chutes d’objets ou liquides, accrochages avec un autre véhicule identifié ou non et accidents impliquant le véhicule seul.
  

Par ailleurs, les assurés ont la possibilité d’étendre le niveau de garantie en choisissant parmi trois packs :

• Protection : la garantie conducteur passe de 400 000 euros à 800 000 euros.
  
• Tranquillité : la garantie conducteur passe de 400 000 euros à 1 500 000 euros et l’assuré bénéficie d’un prêt de véhicule le temps d’effectuer des réparations sur le sien.
  
• Sérénité : la garantie conducteur passe de 400 000 euros à 1 500 000 euros et l’assuré bénéficie d’une assistance remorquage sans franchise kilométrique en cas de panne ou d’accident et d’un prêt de véhicule le temps d’effectuer les réparations.
  

 

COMMENT RÉSILIER UNE ASSURANCE AUTO APRÈS LA VENTE DU VÉHICULE ?

Le contrat se renouvelle annuellement par tacite reconduction. Toutefois, l’assuré a la possibilité de le résilier sans attendre la date d’échéance, s’il cède son véhicule. Cela nécessite l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception (LRAR) ou d’une lettre recommandée électronique (LRE). Celle-ci doit être accompagnée de la copie du certificat de cession (formulaire Cerfa n° 15776*02) dûment rempli et signé par l’ancien et le nouveau propriétaire de l’automobile. Ce document est essentiel puisqu’il permet de prouver que la vente a bien eu lieu.

Par ailleurs, notons que le contrat Direct Assurance est automatiquement suspendu le lendemain de la vente du véhicule et est résilié dans un délai de 10 jours à compter de la date d’envoi de la lettre.

Pour finir, il est important de savoir que l’assuré est en droit de réclamer la partie de la cotisation correspondante à la période pendant laquelle le véhicule n’est pas couvert. Celle-ci se situe entre la date de résiliation du contrat et la date d’échéance initialement prévue.

 

MODÈLE DE LETTRE DE RÉSILIATION D’UN CONTRAT DIRECT ASSURANCE AUTO POUR VENTE DU VÉHICULE

Madame, Monsieur,

Je vous informe de la vente de mon véhicule …(précisez la marque et le modèle)…. immatriculé …(précisez)…., survenue le …(date)….

En guise de justificatifs, vous trouverez jointes à la présente lettre, la copie de la déclaration de cession du véhicule ainsi que de la carte grise barrée.

En conséquence, je vous prie de bien vouloir résilier le contrat d’assurance automobile n° …(précisez)… souscrit auprès de votre établissement en date du …(précisez)….

D’autre part, je vous demande de me reverser la portion de cotisation que je vous ai réglée correspondante à la période allant du …(date de cession du véhicule)… au …(date d’échéance du contrat)….

Dans l’attente de votre retour, veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

 

COMMENT UTILISER NOTRE MODÈLE DE LETTRE ?

L’obtention de celle-ci au format de Microsoft Word (.docx) se fait en cliquant ici ou directement sur l’image ci-dessous. Ensuite, vous aurez la possibilité de l’ouvrir simplement ou de la télécharger et de la sauvegarder sur votre ordinateur, tablette ou Smartphone. Libre à vous après d’effectuer quelques modifications de mise en forme ou de phrases afin que ce courrier colle parfaitement aux circonstances et à votre situation personnelle.

 

 

Puis, si vous souhaitez l’ouvrir dans un autre format, vous devrez formuler une demande via la rubrique “Commentaire”. Elle est située tout en bas de chaque page. En outre, il est important d’indiquer un e-mail valide dans le champ réservé à cet effet afin de la recevoir jointe à notre message. De plus, nous vous recommandons de vérifier le dossier “Spam” de votre messagerie électronique si notre réponse tarde à arriver.

Cette rubrique “Commentaire” est également utile si vous avez des questions à poser sur le sujet. Vous pouvez aussi apporter des précisions ou compléter certaines informations. N’hésitez donc pas à vous manifester. Nous tenterons de vous répondre rapidement. Enfin, si vous ne tenez pas à rendre public, votre message, contactez-nous directement.

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Souscrire une assurance auto est obligatoire pour tous les propriétaires de véhicule même si ceux-ci ne roulent pas.

La responsabilité civile appelée également “assurance au tiers” est la garantie minimale légale qui doit être souscrite. Comme son nom l’indique, elle couvre uniquement les dommages matériels et corporels que l’assuré a causés à autrui.

Par ailleurs, l’assurance tous risques est la formule la plus couvrante et la plus onéreuse. Elle comprend la responsabilité civile ainsi que la protection du conducteur mis en cause dans un accident et prend en charge les dommages matériels sur son véhicule. L’assuré peut également être indemnisé pour des sinistres aussi variés que les bris de glaces, les incendies, les vols ou tentatives de vols, les actes de vandalisme, les attentats ainsi que les catastrophes naturelles (grêle, inondation, tempête, tremblement de terre, glissement de terrain, etc.)

 

DÉMARCHES ET CONDITIONS DE RÉSILIATION D’UNE ASSURANCE AUTO MAAF

Celle-ci engage l’assuré sur une période d’un an reconductible automatiquement à chaque date anniversaire du contrat. Toutefois, depuis la loi Hamon, le contrat peut être résilié à échéance annuelle. Mais aussi, à tout moment, si le contrat a plus d’un an. Pour rompre celui-ci, nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à votre assureur ou au siège social de la société à l’adresse suivante : MAAF Assurances – Chauray – 79036 Niort Cedex 9.

Par ailleurs, il est important de souligner que le contrat d’assurance auto MAAF peut être rompu n’importe quand sans frais lors de la survenance de divers événements. Par exemple :

• Le véhicule a subi un sinistre important (vol, incendie, accident, catastrophe naturelle, etc.).
• La situation de l’assuré a évoluée en raison d’un déménagement, d’un départ à la retraite, d’une cessation d’activité, d’un changement de poste, d’un divorce, d’un mariage, etc.
  
• L’assuré vend ou cède gracieusement son véhicule. Dans ce cas, il doit fournir un certificat de cession d’un véhicule d’occasion (formulaire Cerfa 15776*02).
• Le montant de la cotisation d’assurance augmente de manière injustifiée et non-contractuelle.
• L’assuré est incarcéré ou est hospitalisé sur une longue durée.
• Un autre contrat d’assurance souscrit auprès de la MAAF est résilié.
• L’assuré décède.

Enfin, ajoutons que selon l’article L112-9 du Code des assurances, l’assuré dispose d’un délai légal de rétractation de 14 jours calendaires à compter du jour de la conclusion du contrat dans la mesure où celui-ci a été souscrit à distance (téléphone, internet, courrier) ou lors d’un démarchage. Pour effectuer cette demande, il est préférable d’adresser une lettre recommandée avec accusé de réception.

 

QUE FAIRE EN CAS DE LITIGE AVEC VOTRE ASSUREUR MAAF ?

Si les contacts que vous avez eus avec votre conseiller par téléphone ou via votre messagerie électronique n’ont pas permis de trouver un terrain d’entente, vous adresserez un courrier recommandé avec accusé de réception à : MAAF Assurances – Service réclamations et qualité client MAAF – 79036 Niort Cedex 09.

Puis, dans le cas où cette tentative échouait, vous pourrez tenter de trouver un accord amiable en faisant intervenir le médiateur des assurances. Pour cela, vous écrirez à : La Médiation de l’Assurance – TSA 50110 – 75441 Paris Cedex 09. Ou alors, vous déposerez un dossier en ligne sur le site officiel.

 

MODÈLE DE LETTRE POUR RÉSILIER UNE ASSURANCE AUTO SOUSCRITE CHEZ MAAF

Madame, Monsieur,

Titulaire du contrat d’assurance auto n°……………, je vous adresse cette lettre recommandée afin de vous notifier ma décision de ne pas le renouveler à sa date d’échéance, soit le …(précisez la date anniversaire du contrat)….

Aussi, je vous saurais gré de bien vouloir m’adresser un avenant de résiliation et de suspendre les prélèvements automatiques sur mon compte …(nom de votre établissement bancaire)….

Je vous remercie par avance de l’attention que vous porterez à ma demande et vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

 

COMMENT UTILISER NOTRE MODÈLE DE LETTRE ?

L’obtention de celle-ci au format de Microsoft Word (.docx) se fait en cliquant ici ou directement sur l’image ci-dessous. Ensuite, vous aurez la possibilité de l’ouvrir simplement ou de la télécharger et de la sauvegarder sur votre ordinateur, tablette ou Smartphone. Libre à vous après d’effectuer quelques modifications de mise en forme ou de phrases afin que ce courrier colle parfaitement aux circonstances et à votre situation personnelle.

 

 

Puis, si vous souhaitez l’ouvrir dans un autre format, vous devrez formuler une demande via la rubrique “Commentaire”. Elle est située tout en bas de chaque page. En outre, il est important d’indiquer un e-mail valide dans le champ réservé à cet effet afin de la recevoir jointe à notre message. De plus, nous vous recommandons de vérifier le dossier “Spam” de votre messagerie électronique si notre réponse tarde à arriver.

Cette rubrique “Commentaire” est également utile si vous avez des questions à poser sur le sujet. Vous pouvez aussi apporter des précisions ou compléter certaines informations. N’hésitez donc pas à vous manifester. Nous tenterons de vous répondre rapidement. Enfin, si vous ne tenez pas à rendre public, votre message, contactez-nous directement.

Par ailleurs, afin de nous donner un petit coup de pouce, nous vous invitons à partager nos publications et à en faire profiter le plus grand nombre grâce aux réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter.

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