L’Union Générale Cinématographique propose de nombreuses formules UGC illimité offrant l’accès aux 850 salles de cinéma partenaires disséminées dans toute la France ainsi que de nombreux avantages. La liste des salles partenaires MK2 et de cinémas indépendants dans la région parisienne est consultable en cliquant ici.

En effet, les abonnés sont invités aux avant-premières ainsi qu’aux projections de films recommandés par UGC (Label des Spectateurs).

En outre, ils reçoivent régulièrement des offres de réduction pour des places de concert, de théâtre et de spectacles ou pour des entrées dans des festivals et des expositions.

Enfin, ils peuvent réserver gratuitement leur place en utilisant le service en ligne UGC Prompto qui utilise la technologie mobile WAP (Wireless Application Protocol).

 

Quelles sont les formules d’abonnement UGC illimité proposées ?

Voici les offres complètes :

• UGC Illimité Semaine
  Accès illimité aux séances du lundi au vendredi pour 19,90 €/mois, avec un engagement de 12 mois. Avantages supplémentaires : place à 8 € pour un accompagnant par séance et 20 % de réduction sur les formules gourmandes.
• UGC Illimité Week-end
  Accès illimité aux séances du vendredi au dimanche pour 19,90 €/mois, avec un engagement de 12 mois. Avantages similaires à l’offre Semaine.
• UGC Illimité 7J/7
  Accès illimité à toutes les séances tous les jours pour 23,90 €/mois, avec un engagement de 6 mois. Avantages supplémentaires : place à 8 € pour un accompagnant par séance et 20 % de réduction sur les formules gourmandes.
• UGC Illimité Duo
  Accès illimité pour l’abonné et un invité de son choix à chaque séance pour 39,90 €/mois, avec un engagement de 6 mois. Avantages supplémentaires : 20 % de réduction sur les formules gourmandes.
• UGC Illimité -26 ans
  Pour les moins de 26 ans, accès illimité à toutes les séances tous les jours pour 19,90 €/mois, avec un engagement de 6 mois. Avantages supplémentaires : place à 8 € pour un accompagnant par séance et 20 % de réduction sur les formules gourmandes.
• UGC Illimité Famille
  Accès illimité pour l’abonné et jusqu’à 3 invités à chaque séance pour 49,90 €/mois, avec un engagement de 12 mois. Avantages supplémentaires : 2 grands pop-corn offerts chaque mois et 20 % de réduction sur les formules gourmandes.
• UGC Illimité Viva l’Opéra !
  Accès illimité aux séances de cinéma et aux séances Viva l’Opéra ! pour 34,90 €/mois, avec un engagement de 12 mois. Avantages supplémentaires : place à 8 € pour un accompagnant par séance de cinéma et 25 € pour un accompagnant aux séances Viva l’Opéra ! et 20 % de réduction sur les formules gourmandes.

🔷 Démarches pour mettre un terme à l’abonnement UGC illimité

Le contrat est conclu pour une durée minimale de 12 mois. Passé cette période initiale, il continue à courir jusqu’à ce qu’il soit dénoncé. Pour résilier cela, il convient d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception (LRAR). Le courrier doit être adressé à : UGC Illimité – TSA 30 200 – 92206 Neuilly-sur-Seine Cedex. Autres possibilités, pour rompre le contrat, appeler le 01 76 64 79 64 (du lundi au vendredi de 10h à 18h) ou remplir le formulaire de contact.

Notons que l’UGC exige qu’un délai de préavis de deux mois complets soit respecté. Celui-ci débute à compter de la date de réception de la lettre.

En outre, l’abonné qui souhaite mettre fin à son contrat avant la période minimale d’engagement doit s’acquitter des mensualités restantes dues jusqu’au 12ᵉ mois.

Toutefois, il peut en être exonéré s’il a un motif légitime de résiliation. Les situations suivantes permettent de le faire : longue hospitalisation, déménagement à l’étranger, fermeture du seul cinéma proche du lieu d’habitation, décès (article 6 – Résiliation et suspension de l’abonnement par l’abonné des conditions générales de vente).

D’autre part, selon l’article L221-18 du Code de la consommation, l’abonné ayant conclu son contrat en ligne dispose d’un droit de rétractation de 14 jours. Pour ce faire, il doit adresser le formulaire dédié dûment complété à l’adresse e-mail suivante : serviceclient@ugc.fr.

Enfin, conformément à l’article L612-1 du Code de la consommation, en cas de différent avec UGC, l’abonné peut faire appel à un médiateur. À cet effet, un formulaire à remplir en ligne est proposé. Autre possibilité, adresser un courrier recommandé en joignant les documents justificatifs à l’adresse suivante : AME Conso, 11, place Dauphine – 75001 Paris.

 

✅ Modèle de lettre pour demander la résiliation de l’abonnement UGC illimité

Madame, Monsieur,

Par la présente lettre recommandée, je vous prie de bien vouloir prendre acte de ma volonté de résilier mon contrat UGC illimité souscrit le …(date)….

À cet effet, je vous joins la carte d’abonnement n° …(numéro)… mise à ma disposition par vos services.

Par ailleurs, je vous remercie de me préciser en retour la date effective de la résiliation et de suspendre tout prélèvement automatique sur mon compte bancaire à compter de cette échéance.

Dans cette attente, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’assurance de ma considération distinguée.

 

Comment utiliser notre modèle de lettre ?

L’obtention de cette lettre de demande de résiliation d’un abonnement UGC illimité au format du traitement de texte de Microsoft Word (.docx) se fait en cliquant directement sur l’image de la lettre. Ensuite, vous aurez la possibilité de l’ouvrir simplement ou de la télécharger et de la sauvegarder sur votre ordinateur, tablette ou Smartphone.

 

 

Puis, si vous souhaitez l’ouvrir dans un autre format. Il peut s’agir par exemple d’Adobe Acrobat Reader dont le fichier porte l’extension « .pdf », vous devrez formuler une demande dans la rubrique « Commentaire » sans vous inscrire et vous connecter. Vous la trouverez tout en bas de chaque page. Indiquez un e-mail valide dans le champ réservé à cet effet pour recevoir la pièce jointe avec notre message. En outre, nous vous recommandons de vérifier le dossier « Spam » de votre messagerie électronique si notre réponse tarde trop à arriver.

Vous pouvez aussi nous contacter via la rubrique « Contactez-nous » ou directement par e-mail à contact@lettrefacile.fr.

 

Total Direct Énergie, désormais connu sous le nom de Total Énergie, fournit de l’électricité et du gaz naturel à plus de 4 millions de foyers en France. Cette entreprise s’est imposée comme un concurrent majeur sur le marché de l’énergie, rivalisant directement avec les géants que sont EDF et Engie. Total Énergie propose des offres attractives et innovantes, tout en mettant l’accent sur des solutions énergétiques plus durables et compétitives.

 

🔷 Quelles démarches entreprendre pour rompre un contrat Total Énergie

La résiliation d’un contrat Total Énergies peut être effectuée facilement en suivant l’une des démarches décrites ci-dessous.

Résiliation via l’espace client en ligne ou l’application mobile

• Connectez-vous à votre espace client sur le site internet de Total Énergies. Une fois connecté, accédez à la rubrique « Mon compte », puis sélectionnez « Résilier mon contrat ».
• Si vous utilisez l’application mobile Total Énergies, rendez-vous dans la section « Mon compte », puis « Mon contrat » et cliquez sur le bouton « Je résilie ».

Résiliation par téléphone

Si vous préférez un contact direct avec le service client :

• Appelez le service client de Total Énergies au 09 70 80 69 69 (Service gratuit + prix appel), disponible du lundi au samedi, de 9 h à 19 h.
• Préparez les informations nécessaires avant de téléphoner, notamment :
  • Votre numéro de contrat.
  • Les index des compteurs d’électricité (Point de Livraison, PDL) et de gaz (Point de Comptage et d’Estimation, PCE).

Résiliation par courrier recommandé

Pour disposer d’une preuve formelle et officielle de votre demande de résiliation, vous devez envoyer une lettre en courrier recommandé avec accusé de réception. Ainsi, adressez votre courrier à : Total Énergies – Service résiliation – TSA 21519 – 75901 Paris Cedex 15.

Dans cette lettre, vous indiquerez votre numéro de contrat, vos coordonnées complètes, les relevés d’index de vos compteurs ainsi que la date souhaitée pour la résiliation.

Changement de fournisseur

Si vous changez de fournisseur d’énergie, il n’est pas nécessaire d’entamer des démarches pour résilier votre contrat. En effet, le nouveau fournisseur se charge automatiquement de toutes les démarches auprès de Total Énergies, y compris la résiliation de votre ancien contrat. Vous n’avez donc rien à faire, si ce n’est souscrire au nouveau contrat.

 

🔷 Doit-on résilier le contrat Total Énergie en cas de déménagement ?

En cas de déménagement, il est essentiel de signaler votre changement de domicile à Total Énergies. Si vous ne le faites pas, vous pourriez continuer à être facturé pour la consommation d’électricité et/ou de gaz du nouveau locataire ou propriétaire, même après avoir quitté les lieux. Afin d’éviter cela, il est impératif d’entreprendre cette démarche au moins 15 jours avant la date de départ prévue.

Ajoutons qu’il n’est pas possible de transférer un contrat d’énergie d’un logement à un autre. Effectivement, chaque contrat est lié à un logement spécifique et à son compteur (Point de Livraison pour l’électricité et Point de Comptage et d’Estimation pour le gaz). Ainsi, même si vous souhaitez conserver Total Énergies comme fournisseur, vous devrez résilier votre contrat actuel pour l’ancien logement et souscrire un nouveau contrat pour le nouveau logement. Dans ce cas, il peut être utile de vérifier si de nouvelles offres sont mieux adaptées à votre budget ou à vos besoins. Total Énergies et ses concurrents proposent régulièrement des promotions, notamment des remises sur les prix du kWh, des offres d’énergie verte ou des contrats à prix fixes pour éviter les hausses tarifaires. Cela peut vous permettre de réaliser des économies non négligeables sur vos factures d’énergie.

 

✅ Modèle de lettre pour résilier votre contrat Total Énergie

Madame, Monsieur,

Domicilié(e) au …(précisez)…, je viens par la présente vous demander de bien vouloir mettre fin à mon contrat d’électricité/gaz n° …(spécifiez)… souscrit auprès de votre société.

Par ailleurs, je vous saurais gré de le résilier à compter du …(date)… et de m’envoyer une facture de clôture de compte.

À toutes fins utiles, je vous communique ci-après le relevé de mon compteur d’électricité/de gaz constaté ce jour : …(précisez)…

Dans l’attente de votre réponse, je vous prie d’accepter, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

 

Comment utiliser notre modèle de lettre ?

L’obtention de cette lettre de demande de résiliation d’un contrat Total Énergie au format du traitement de texte de Microsoft Word (.docx) se fait en cliquant directement sur l’image de la lettre. Ensuite, vous aurez la possibilité de l’ouvrir simplement ou de la télécharger et de la sauvegarder sur votre ordinateur, tablette ou Smartphone.

 

 

Puis, si vous souhaitez l’ouvrir dans un autre format. Il peut s’agir par exemple d’Adobe Acrobat Reader dont le fichier porte l’extension « .pdf », vous devrez formuler une demande dans la rubrique « Commentaire » sans vous inscrire et vous connecter. Vous la trouverez tout en bas de chaque page. Indiquez un e-mail valide dans le champ réservé à cet effet pour recevoir la pièce jointe avec notre message. En outre, nous vous recommandons de vérifier le dossier « Spam » de votre messagerie électronique si notre réponse tarde trop à arriver.

Vous pouvez aussi nous contacter via la rubrique « Contactez-nous » ou directement par e-mail à contact@lettrefacile.fr.

 

Canal+ propose trois packs qui incluent un large éventail de chaînes thématiques accessibles par satellite ou via Internet, accompagnées de services interactifs innovants. Ces packs s’adressent à tous les goûts et à toutes les envies, offrant une expérience de divertissement complète et variée.

Parmi les chaînes incluses dans les offres, on retrouve Canal+ Sport pour les passionnés de sports, Canal+ Cinéma pour les cinéphiles, Canal+ Séries pour les amateurs de séries exclusives, Canal+ Décalé pour des programmes décalés et audacieux, Canal+ Family pour toute la famille, ainsi que Disney+ pour les fans de contenus Disney, Pixar, Marvel, Star Wars et National Geographic.

En complément, Canal+ propose des équipements technologiques performants pour profiter d’une qualité d’image exceptionnelle. Les abonnés peuvent bénéficier d’un décodeur Canal+ 4K Ultra-HD qui garantit une résolution optimale pour les téléviseurs compatibles ou du Cube TNT, une solution pratique pour capter les chaînes via la télévision numérique terrestre.

Les offres Canal+ s’adaptent également aux besoins des consommateurs en matière de flexibilité. Selon le pack choisi, les abonnements peuvent être souscrits sans engagement, permettant une résiliation à tout moment ou pour des périodes d’engagement de 12 ou 24 mois. Ces options offrent une grande liberté aux clients qui peuvent choisir l’abonnement le mieux adapté à leur budget et à leurs attentes.

 

🔷 Quelles sont les conditions de résiliation d’un pack Canal+ avec engagement ?

L’abonné peut résilier son contrat d’abonnement sans frais à la fin de la période d’engagement. En outre, s’il souhaite le rompre avant son terme, il doit s’acquitter des mensualités restantes dues jusqu’à la date d’échéance prévue.

Toutefois, il en est exempté s’il a un motif légitime de résiliation anticipée et à condition de pouvoir le justifier. Est considéré comme un motif légitime de résiliation :

• Le décès de l’abonné
• Une incarcération dans un centre pénitentiaire
• Un déménagement à l’étranger ou dans un logement ne permettant pas de profiter des services de Canal+
• Une longue hospitalisation, une maladie ou un handicap rendant impossible l’usage de l’abonnement
• Une situation de surendettement

 

🔷 Quelles sont les modalités de résiliation d’un pack Canal+ ?

L’abonné doit notifier par écrit sa demande de rupture de contrat entre trois mois et un mois avant l’échéance de celui-ci en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception (LRAR) à l’adresse suivante : 

Canal+ – Service Résiliation – TSA 86712 – 95905 Cergy-Pontoise Cedex 09.

Notons que le contrat est automatiquement reconduit pour une nouvelle période si l’abonné ne demande pas son interruption dans les délais.

Par ailleurs, il est également possible d’utiliser le formulaire de demande de résiliation en se connectant sur l’espace client du site de Canal+ au moyen de l’e-mail et du mot de passe préenregistré. Il faut ensuite se rendre sur la rubrique « Abonnement » et cliquer sur « Résilier mon abonnement ».

 

🔷 Loi Chatel : quels sont vos droits face à la reconduction tacite de votre abonnement ?

🔷 Comment restituer le décodeur ?

Après que la société a confirmé la prise en compte de la demande de résiliation du contrat d’abonnement, elle adresse au client un courrier mentionnant les modalités de résiliation ainsi qu’un « E-Chronopass ». Il s’agit d’un bon de retour qui permet de rendre le matériel, télécommande et câble inclus, au Point Relais le plus proche du lieu d’habitation de l’abonné. Ce dernier peut, malgré tout, choisir le Point Relais de son choix. Pour connaître la liste des Points Relais, il suffit de se connecter sur le compte à partir du portail de Canal+ en saisissant l’adresse, le code postal et le nom de la ville.

Puis, dans le cas où Canal+ aurait omis de l’envoyer, il convient d’adresser une réclamation au service client dans la rubrique « Contact », après s’être connecté sur l’espace client. Par ailleurs, il est, en principe, possible de l’obtenir en se rendant toujours dans la rubrique « Contact », sur « Mes communications avec Canal+ ». Le « E-Chronopass » est téléchargeable au format PDF.

 

✅ Modèle de lettre de résiliation d’un pack Canal+

Madame, Monsieur,

J’ai souscrit le …(date)… à un abonnement …(précisez le type)… référencé sous le numéro …(complétez)… que je souhaite résilier.

En conséquence, conformément à vos conditions générales de vente, je vous prie de bien vouloir mettre un terme à mon contrat dès le …(indiquez la date)… et d’interrompre les prélèvements sur mon compte bancaire.

Dans cette attente, veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

                                                                                                                 

  Comment utiliser notre modèle de lettre ?

L’obtention de ce modèle de lettre de résiliation d’un pack Canal+ au format du traitement de texte de Microsoft Word (.docx) se fait en cliquant directement sur l’image de la lettre. Ensuite, vous aurez la possibilité de l’ouvrir simplement ou de la télécharger et de la sauvegarder sur votre ordinateur, tablette ou Smartphone.

 

 

Puis, si vous souhaitez l’ouvrir dans un autre format. Il peut s’agir par exemple d’Adobe Acrobat Reader dont le fichier porte l’extension « .pdf », vous devrez formuler une demande dans la rubrique « Commentaire » sans vous inscrire et vous connecter. Vous la trouverez tout en bas de chaque page. Indiquez un e-mail valide dans le champ réservé à cet effet pour recevoir la pièce jointe avec notre message. En outre, nous vous recommandons de vérifier le dossier « Spam » de votre messagerie électronique si notre réponse tarde trop à arriver.

Vous pouvez aussi nous contacter via la rubrique « Contactez-nous » ou directement par e-mail à contact@lettrefacile.fr.