Consommation

Vous découvrirez dans cette rubrique toutes les correspondances relatives à la vie d’un contrat d’abonnement et à l’achat d’un bien de consommation acheté dans un commerce, par correspondance ou sur Internet. Elles vous permettront de faire respecter vos droits en vous assurant de formuler votre demande avec clarté et politesse, mais également, sans faute d’orthographe. Cela peut avoir un impact favorable.

Parmi les nombreux modèles de lettre que nous mettons à disposition gratuitement sous la forme d’un fichier Word de Microsoft, vous trouverez de quoi déposer une réclamation auprès du site marchand Cdiscount pour un article commandé et endommagé durant la livraison, résilier un abonnement illimité aux salles de cinéma UGC, rompre un contrat Canal+ ou se désabonner de la salle de sport Fitness Park.

Si vous ne parvenez pas à trouver la lettre dont vous avez besoin, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail (contact@lettrefacile.fr). Vous pouvez aussi écrire un commentaire dans le champ présent en bas de chaque page. Autre possibilité, nous contacter via nos comptes Facebook et Twitter. Nous tenterons de vous répondre sous 48 heures.

 

ABONNEMENTS DIVERSRECLAMATIONSSALLES DE SPORT

Lettre de réclamation à DPD pour un colis endommagé durant le transport

  Qui est DPD (Dynamic Parcel Distribution) ? DPDgroup est une holding internationale rassemblant notamment DPD France et Chronopost qui sont des filiales de La Poste. Son activité est consacrée au transport, au suivi et à la livraison de colis de moins de 30 Kg destinés aux entreprises et aux particuliers. Pour prendre en charge …

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Lettre de réclamation à Deliveroo pour une commande livrée trop tard

  Quels griefs peuvent donner lieu à un dédommagement de la part de Deliveroo ? Les motifs sont d’ordre varié : repas endommagé, froid, aliments abîmés réception d’une mauvaise commande livraison en retard condiments ou ustensiles manquants commande non livrée ou incomplète commande annulée par Deliveroo par erreur commande surfacturée ou débitée 2 fois code …

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Modèle de lettre de plainte à Uber Eats pour un plat renversé et abîmé

  Comment déposer une réclamation auprès d’Uber Eats et se faire rembourser ? Les récriminations envers le service de livraison Uber Eats peuvent être d’origine diverse : surfacturation ou double facturation commande annulée par erreur code promotionnel non appliqué commande incorrecte ou incomplète plat endommagé, froid, aliments abîmés commande livrée tardivement ou non livrée incident …

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Lettre de résiliation du service d’assistance Dépan’Express d’Engie

  Qu’est-ce que le service d’assistance Dépan’Express d’Engie ? Il s’agit d’une offre d’assurance conclut en partenariat avec AXA. Proposée au tarif mensuel de 9,99 euros, elle permet de profiter d’un service de dépannage à domicile en plomberie, électricité, serrurerie et gaz. Dans ce cadre, des agents sont dépêchés 24h/24 et 7j/7 en moins de 4 …

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Modèle de lettre pour résilier votre abonnement L’Appart Fitness

  Quelles sont les offres proposées par L’Appart Fitness ? L’enseigne dispose d’un réseau de plus de 120 clubs de fitness principalement présents dans la région lyonnaise, en Bourgogne et en Ile-de-France. Ouverts 7j/7 et 365 jours par an, ces clubs proposent en plus du forfait journalier (Day Pass) à 9,90 €, 3 formules d’abonnement mensuel …

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Modèle de lettre pour résilier un contrat d’abonnement Hubside

  Qu’est-ce que Hubside ? C’est une société française filiale d’Indexia Group (SFAM Assurances) proposant aux professionnels et particuliers des solutions clefs en main pour créer en quelques clics des sites Internet de qualité. Une formule unique est proposée pour les professionnels, il s’agit de la Business’ à 29,99 € HT/mois tandis que 4 formules …

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Modèle de lettre de résiliation d’un contrat d’assistance HomeServe

  En quoi consiste l’assistance HomeServe ? Il s’agit d’un service de dépannage à domicile disponible 7j/7 et 24h/24 destiné aux propriétaires et locataires rencontrant des problèmes notamment au niveau des installations électriques, de gaz et d’électricité. Pour dépanner ses clients, la société HomeServe se repose sur un réseau de 4.000 professionnels disséminés dans toute …

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Modèle de lettre pour résilier un abonnement ADL Partner

  Que propose ADL Partner ? ADL Partner offre un service d’abonnement en ligne de magazines et de journaux qui sont vendus sur différents sites : Ofup.fr, Plusdemags.com, Hellodeal.fr, Espacemagazines.fr, Zineway.fr et bien d’autres encore. La société travaille également en partenariat avec des banques (BNP Paribas, Caisse d’Epargne, Crédit Lyonnais, Accord, Société Générale, etc.), des …

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Modèle de lettre de résiliation de la carte privilège Cyrana

  Qu’est-ce que le programme Cyrana ? Il comprend toute une gamme d’offres  (Exception +, Prestige +, Séduction +, Attraction +) qui moyennant le règlement de mensualités, vous permettent d’avoir accès à de nombreux avantages. En effet, la carte privilège Cyrana vous donne droit à des réductions sur un réseau de 600 enseignes partenaires et …

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Modèle de lettre de résiliation de Canal Plus pour motif légitime

Canal+ propose des offres 100% digital sans engagement ou avec engagement (12 ou 24 mois) permettant d’avoir accès à un bouquet de chaînes via le décodeur CANAL+ 4K Ultra-HD ou le Cube TNT. En plus des programmes classiques de Canal+ Sport, Cinéma, Series et Family, les abonnés peuvent profiter d’une centaine de chaînes comme :  …

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