Les 27 salles de sport et de remise en forme réparties dans tous les arrondissements font des Cercles de la Forme le premier réseau parisien.

Ces clubs offrent aux adhérents la possibilité de s’entraîner sur des équipements récents très diversifiés (appareils de musculation, rameurs, vélos elliptiques, steppers, tapis de course). Ils ont également accès à des cours individuels ou collectifs pour pratiquer un grand nombre d’activités sportives. Par exemple, des danses et des sports de combat, du yoga, du Body Balance, de l’aquabike, de l’aquagym, du Body Fight ou de la Zumba.

Les Cercles de la Forme proposent 3 formules d’abonnements annuels pour adultes aux différents atouts :

• Form-Acces à 15 euros/mois : permet un accès au plateau de cardio-training et de musculation dans tous les clubs du lundi au vendredi, de l’ouverture à 11 h 30 et de 14 h 00 à 17 h 00. Pour payer moins cher, il est possible de payer l’abonnement annuel en une fois, soit 180 euros.
  

• Forme à 35 euros/mois : permet un accès au plateau de cardio-training et de musculation dans tous les clubs 7j/7, aux heures d’ouverture ainsi qu’à divers programmes d’entraînements suivis par un coach. L’abonnement annuel passe à 420 euros pour un paiement en une fois.
  

• Vitalité à 49,95 euros/mois : offre les mêmes avantages que la formule Forme avec en prime la possibilité de participer aux cours collectifs. L’abonnement annuel passe à 599 euros pour un paiement en une fois.
  

 

🔷 Quels services supplémentaires sont disponibles ?

Diverses options peuvent être souscrites. Il y a tout d’abord l’option « Liberté ». Proposée au tarif de 7 euros par mois, elle permet à l’adhérent de s’acquitter de la période minimale d’engagement de 12 mois. Autre offre, l’option Confort incluant le prêt d’une serviette à chaque entraînement pour 7 euros par mois ou 84 euros par an. Il est aussi possible de louer un casier individuel dans les vestiaires pour 12 euros par mois ou 144 euros par an.

En outre, les Cercles de la Forme proposent un pack Starter comprenant 3 séances d’une heure et demie de coaching personnalisé pour 39 euros. Autre possibilité, la formule Aquafit d’aquajump, d’aquaboxing, d’aquagym et d’aquabike pour 21 euros par mois ou 252 euros par an.

 

🔷 Quelles démarches effectuer pour se désabonner des Cercles de la Forme ?

Les contrats arrivant au terme de la période d’engagement ou ceux incluant l’option « Liberté » sont résiliables à tout moment. Un délai de préavis de deux mois est malgré tout imposé.

Par ailleurs, en ce qui concerne les modalités de résiliation, les conditions générales de vente précisent que la demande doit être adressée par lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante : Cercles de la Forme – Service résiliation – 20, rue Guersant – 75017 Paris.

 

✅ Modèle de lettre pour résilier un abonnement aux Cercles de la Forme

Madame, Monsieur,

Abonné à la formule …(précisez)… depuis le …(date)…, je vous informe par la présente lettre recommandée que je souhaite rompre le contrat afférent n° …(spécifiez)….

Les conditions générales de vente stipulent que l’abonnement est résiliable au terme de la période d’engagement en respectant un délai de préavis de 2 mois. Il prendra donc fin le …(date)….

D’autre part, je vous saurais gré de bien vouloir accuser réception de ma demande et d’arrêter les prélèvements automatiques sur mon compte bancaire à compter de cette date.

En vous remerciant par avance, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

 

Comment utiliser notre modèle de lettre ?

Pour obtenir notre lettre au format de Microsoft Word (.docx) cliquez ici ou directement sur l’image ci-dessous. Ensuite, vous aurez la possibilité de l’ouvrir simplement ou de la télécharger et de la sauvegarder sur votre ordinateur, tablette ou Smartphone. Libre à vous après d’effectuer quelques modifications de mise en forme ou de phrases. Ce courrier collera ainsi parfaitement aux circonstances et à votre situation personnelle.

 

 

Puis, si vous souhaitez l’ouvrir dans un autre format. Il peut s’agir notamment d’Adobe Acrobat Reader dont le fichier porte l’extension « .pdf », vous devrez formuler une demande dans la rubrique « Commentaire ». Elle est située tout en bas de chaque page. Pour cela, il n’est pas nécessaire de vous inscrire et de vous connecter. Par ailleurs, il est important que vous indiquiez un e-mail valide dans le champ réservé à cet effet afin que vous puissiez la recevoir jointe à notre message. En outre, nous vous recommandons de vérifier le dossier « Spam » de votre messagerie électronique si notre réponse tarde trop à arriver.

Cette rubrique « Commentaire » est également utile pour poser des questions sur le sujet traité. Vous pouvez aussi apporter des précisions ou compléter certaines informations. N’hésitez donc pas à vous manifester. Nous tenterons de vous répondre rapidement. Enfin, si vous ne tenez pas à rendre public, votre message, contactez-nous directement.

Par ailleurs, afin de nous donner un petit coup de pouce, nous vous invitons à partager nos publications et en faire profiter le plus grand nombre grâce aux réseaux sociaux tels que Facebook et X.

Nous vous souhaitons une bonne visite sur notre site Lettrefacile.fr et nous vous remercions pour la confiance que vous nous témoignez.

 

Le groupe Gigafit s’appuie sur un réseau constitué d’une centaine de clubs de fitness franchisés qui sont implantés dans toute la France.

Les membres du club disposent d’équipements sportifs de dernière génération. Ils bénéficient aussi de prestations haut de gamme en souscrivant à différentes formules d’abonnement :

• Week-end à 13,95 euros/mois (engagement sur 12 mois) : entraînement possible uniquement le samedi et dimanche de 14 h 00 à 23 h 00 sur les appareils de musculation et de cardio-training.

• Heures creuses à 19,95 euros/mois (engagement sur 12 mois) : entraînement possible exclusivement du lundi au vendredi de 06 h 00 à 11 h 00 et de 14 h 00 à 16 h 00 sur les appareils de musculation et de cardio-training.
  

• Fitness illimité à 29,95 euros/mois (engagement sur 12 mois) : accès à toutes les salles en France 7 jours/7 de 06 h 00 à 23 h 00 pour s’exercer sur les plateaux ou suivre des cours collectifs (Les Mills, Zumba, sports de combat, self défense, pilates, yoga, Low Impact Aerobic, step, cuisses abdos fessiers, etc.).
  

Fitness Plus à 39,95 euros/mois (engagement sur 12 mois) : mêmes avantages offerts que la formule Fitness illimité avec en plus la possibilité de se servir une boisson hydratante à volonté, d’être suivi par un coach sportif et de recevoir des conseils de santé.

Par ailleurs, notons que ces 4 formules peuvent être souscrites sans engagement en ajoutant au tarif de celles-ci 9,95 euros/mois.

 

🔷 Quelles démarches effectuer pour rompre un contrat Gigafit ?

L’adhérent qui souhaite résilier son abonnement doit respecter un délai de préavis d’un mois. Il pourra le faire au terme de la période d’engagement ou à tout moment s’il a souscrit à une formule sans engagement.

Cependant, plusieurs circonstances particulières lui permettent d’être exempté de la période minimale d’engagement : mutation professionnelle à plus de 50 km d’un club Gigafit, perte d’emploi, maladie longue durée ou accident entraînant une incapacité durable, sous réserve de présenter un document justifiant cet événement.

La demande de résiliation doit être adressée au club d’inscription par lettre recommandée avec accusé de réception (LRAR). Les adresses postales de tous les clubs en France sont consultables en ligne en cliquant ici et en saisissant le code postal ou le nom de la commune.

Par ailleurs, conformément aux conditions générales de vente (article 3.2 – Résiliation pour état de santé ou raisons professionnelles), la résiliation prend effet au jour de la réception de la lettre recommandée.

 

🔷 Comment contacter Gigafit pour porter réclamation ?

Il est possible de joindre le siège social de Gigafit en appelant le 09 67 27 55 45 (du lundi au vendredi de 08 h 00 à 18 h 00). Autres possibilités, envoyer un e-mail à contact@gymmarket.fr ou un message sur son compte Facebook et pour plus de formalisme, il convient d’adresser un courrier recommandé avec accusé de réception au siège social : Gigafit Developpement – 221, avenue du Président Wilson – 93210 Saint-Denis.

 

✅ Modèle de lettre pour résilier un abonnement Gigafit

Madame, Monsieur,

J’ai souscrit un abonnement …(formule choisie)… auprès de votre club Gigafit dont les références sont indiquées ci-dessus.

Or, je vous informe que j’ai pris la décision de le résilier au terme de la période minimale d’engagement, soit à compter du …(date)….

En attendant une confirmation écrite de votre part me notifiant la prise en charge de ma demande, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sentiments respectueux.

 

Comment utiliser notre modèle de lettre ?

Pour obtenir notre lettre au format de Microsoft Word (.docx) cliquez ici ou directement sur l’image ci-dessous. Ensuite, vous aurez la possibilité de l’ouvrir simplement ou de la télécharger et de la sauvegarder sur votre ordinateur, tablette ou Smartphone. Libre à vous après d’effectuer quelques modifications de mise en forme ou de phrases. Ce courrier collera ainsi parfaitement aux circonstances et à votre situation personnelle.

 

 

Puis, si vous souhaitez l’ouvrir dans un autre format. Il peut s’agir notamment d’Adobe Acrobat Reader dont le fichier porte l’extension « .pdf », vous devrez formuler une demande dans la rubrique « Commentaire ». Elle est située tout en bas de chaque page. Pour cela, il n’est pas nécessaire de vous inscrire et de vous connecter.

Par ailleurs, il est important que vous indiquiez un e-mail valide dans le champ réservé à cet effet afin que vous puissiez la recevoir jointe à notre message. En outre, nous vous recommandons de vérifier le dossier « Spam » de votre messagerie électronique si notre réponse tarde trop à arriver.

Cette rubrique « Commentaire » est également utile pour poser des questions sur le sujet traité. Vous pouvez aussi apporter des précisions ou compléter certaines informations. N’hésitez donc pas à vous manifester. Nous tenterons de vous répondre rapidement. Enfin, si vous ne tenez pas à rendre public, votre message, contactez-nous directement.

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Modèle de lettre pour résilier un abonnement NeonessLire la suite »

 

Le groupe Moving concentre trois enseignes : Club Moving, Fitness Park et Lady Moving. Celles-ci sont installées en France métropolitaine, dans les DOM-TOM et au Maroc.

Club Moving revendique plus de 150 000 abonnés en France qui sont répartis dans environ 140 salles de 1 000 à 3 000 m² de superficie.

Celles-ci proposent une multitude d’activités de remise en forme avec des cours individuels ou collectifs. Citons, par exemple :

• Le pilate
• Le yoga
• Le cross training
• L’aqua gym
• Le biking
• La zumba
• La musculation
• Le cardio training
• Le RPM Les Mills
• Le body balance

Les centres Club Moving proposent des formules d’abonnement avec ou sans période d’engagement minimale adaptées aux besoins de chacun. Certaines offrent la possibilité de profiter d’un programme d’entraînement sur-mesure avec un coach personnel. D’autres encore, prévoient le report de l’abonnement lorsque l’adhérent part en vacances.

Les formules d’abonnement actuellement proposées sont :

• Aquatique à 55 euros/mois : elle comprend un accès aux activités de l’espace cardio, de musculation et de la piscine, plus de 30 cours au choix par semaine, un coaching personnalisé ainsi qu’une entrée au sauna et au hammam.
• Fitness à 55 euros/mois : elle inclut un accès aux activités de l’espace fitness, cardio et musculation, plus de 50 heures de cours collectifs au choix par semaine et un coaching personnalisé.
• All inclusive à 69 euros/mois : elle offre un accès illimité à toutes les activités, plus de 50 heures de cours collectifs au choix par semaine, un coaching personnalisé, plus de 30 heures de cours d’aquatraining par semaine ainsi qu’une entrée au sauna et au hammam.
  

Par ailleurs, deux types de forfaits sont disponibles :

• Carte raquettes de 10 heures à 160 euros : tennis, squash, badminton, tennis de table
  
• Carte 10 séances à 160 euros : Zumba, Bodypump, Yin Yoga, Easy Step, Pilate Flow, Bodyscult, Core Training, X-Training, Pilates 2, RPM (Round per minute), Body Balance, etc.
  

 

🔷 Quelles démarches entreprendre pour rompre un contrat Club Moving ?

Les abonnements comprenant une période incompressible d’engagement sont renouvelés tacitement à leur terme. Toutefois, passé cette échéance, l’adhérent est libre de résilier son contrat au moment où il le souhaite. Il doit, à cet égard, tenir compte d’un délai de préavis d’un mois.

En outre, les conditions générales de vente (CGV) énoncent deux cas de force majeure permettant d’interrompre l’abonnement avant le terme de la période d’engagement : inaptitude à la pratique d’une activité physique et mutation professionnelle dans une zone dépourvue de Club Moving.

En ce qui concerne la procédure à suivre, l’abonné doit faire part de sa volonté de résilier le contrat par courrier recommandé avec accusé de réception. Celui-ci sera adressé au Club dont il dépend.

 

✅ Modèle de lettre pour résilier un abonnement Club Moving

Madame, Monsieur,

J’ai souscrit auprès de votre club le contrat d’abonnement n° …(précisez)…. Il prévoyait une période minimale d’engagement de …(durée)… mois. Celle-ci arrivera à terme le …(date)….

Aussi, je vous prie de noter que je ne souhaite pas renouveler cet abonnement.

Par ailleurs, je vous demande de prendre toutes les dispositions nécessaires pour arrêter les prélèvements bancaires sur mon compte à partir du …(date)….

Dans l’attente d’une confirmation écrite de votre part, veuillez recevoir, Madame, Monsieur, l’assurance de ma considération distinguée.

 

Comment utiliser notre modèle de lettre ?

Pour obtenir notre lettre au format de Microsoft Word (.docx) cliquez ici ou directement sur l’image ci-dessous. Ensuite, vous aurez la possibilité de l’ouvrir simplement ou de la télécharger et de la sauvegarder sur votre ordinateur, tablette ou Smartphone. Libre à vous après d’effectuer quelques modifications de mise en forme ou de phrases. Ce courrier collera ainsi parfaitement aux circonstances et à votre situation personnelle.

 

 

Puis, si vous souhaitez l’ouvrir dans un autre format. Il peut s’agir notamment d’Adobe Acrobat Reader dont le fichier porte l’extension « .pdf », vous devrez formuler une demande dans la rubrique « Commentaire ». Elle est située tout en bas de chaque page. Pour cela, il n’est pas nécessaire de vous inscrire et de vous connecter. Par ailleurs, il est important que vous indiquiez un e-mail valide dans le champ réservé à cet effet afin que vous puissiez la recevoir jointe à notre message. En outre, nous vous recommandons de vérifier le dossier « Spam » de votre messagerie électronique si notre réponse tarde trop à arriver.

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L’Orange Bleue se targue d’être le numéro 1 du fitness en France. L’enseigne peut s’appuyer sur un réseau de plus de 350 salles de remise en forme réparties dans l’hexagone. Elle est également implantée en Espagne et au Maroc.

Ces salles sont pour la plupart ouvertes du lundi au dimanche de 06 h 00 à 23 h 00.

L’Orange Bleue se positionne comme un club de standing grâce à des services haut de gamme et du matériel de qualité tout en proposant des abonnements à bas prix :

• Free (période d’engagement de 12 mois) à 29,90 euros tous les mois avec une possibilité de reporter l’abonnement de 30 jours au maximum et pack Avantages à 60 euros 
• Enjoy (période d’engagement de 27 mois) à 19,90 euros les 3 premiers mois puis à 26,90 euros les mois suivants avec une possibilité de reporter l’abonnement de 90 jours au maximum et pack Avantages à 60 euros
• Smile 12 (période d’engagement de 12 mois) pour étudiants à 29,90 euros tous les mois avec une possibilité de reporter l’abonnement de 30 jours au maximum et pack Avantages à 20 euros
• Smile 27 (période d’engagement de 27 mois) pour étudiants à 19,90 euros les 3 premiers mois puis à 26,90 euros les mois suivants avec une possibilité de reporter l’abonnement de 90 jours au maximum et pack Avantages à 20 euros

Le pack Avantages donne accès à toutes les salles en France. Il permet aussi de profiter d’un programme d’entraînement personnalisé, d’un report de l’abonnement de 90 jours au maximum et d’offres promotionnelles grâce à la carte Pulp By L’Orange Bleue. Avec cette dernière, les adhérents bénéficient de réductions pour faire du shopping dans les grandes enseignes, se divertir ou partir en vacances.

 

🔷 Comment se désabonner du club de fitness l’Orange Bleue ?

Les conditions générales de vente précisent que le contrat peut être rompu au terme de la période d’engagement. La résiliation intervient dans un délai de 60 jours à compter de la date de réception par le club de fitness d’une lettre recommandée avec accusé de réception.

Elles mentionnent aussi la faculté de résiliation anticipée du contrat en cas d’inaptitude prolongée à la pratique sportive ou de déménagement en raison d’une mutation professionnelle. L’adhérent doit dans ce cas fournir un document justificatif. Faute de quoi, il doit s’acquitter de la totalité des mensualités dues au titre de l’engagement contractuel.

Par ailleurs, pour introduire un recours en raison d’un litige avec une salle de sport, il convient d’écrire au siège social de L’Orange Bleue à l’adresse suivante : Société OB Réseaux – 4, rue Nikola Tesla – Zone industrielle Lorient – 35000 Rennes ou d’appeler en composant le : 02 99 14 60 64.

 

✅ Modèle de lettre pour résilier un abonnement à l’Orange Bleue

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe que j’entends résilier mon abonnement …(précisez la formule)… enregistré sous le n° …(précisez)….

Mon contrat m’imposait une période minimum d’engagement de …(spécifiez)… mois. Celle-ci prendra fin le …(date)….

En conséquence, je vous demanderais d’y mettre un terme à cette échéance et de m’adresser une confirmation écrite.

En vous remerciant par avance de faire le nécessaire, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l’assurance de mes respectueuses salutations.

 

 Comment utiliser notre modèle de lettre ?

Pour obtenir notre lettre au format de Microsoft Word (.docx) cliquez ici ou directement sur l’image ci-dessous. Ensuite, vous aurez la possibilité de l’ouvrir simplement ou de la télécharger et de la sauvegarder sur votre ordinateur, tablette ou Smartphone. Libre à vous après d’effectuer quelques modifications de mise en forme ou de phrases. Ce courrier collera ainsi parfaitement aux circonstances et à votre situation personnelle.

 

 

Puis, si vous souhaitez l’ouvrir dans un autre format. Il peut s’agir notamment d’Adobe Acrobat Reader dont le fichier porte l’extension « .pdf », vous devrez formuler une demande dans la rubrique « Commentaire ». Elle est située tout en bas de chaque page. Pour cela, il n’est pas nécessaire de vous inscrire et de vous connecter. Par ailleurs, il est important que vous indiquiez un e-mail valide dans le champ réservé à cet effet afin que vous puissiez la recevoir jointe à notre message. En outre, nous vous recommandons de vérifier le dossier « Spam » de votre messagerie électronique si notre réponse tarde trop à arriver.

Cette rubrique « Commentaire » est également utile pour poser des questions sur le sujet traité. Vous pouvez aussi apporter des précisions ou compléter certaines informations. N’hésitez donc pas à vous manifester. Nous tenterons de vous répondre rapidement. Enfin, si vous ne tenez pas à rendre public, votre message, contactez-nous directement.

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Le groupe Fitness Park a développé un réseau de 200 salles de sport disséminées dans toute la France métropolitaine ainsi que dans les DOM-TOM et au Portugal.

5 offres d’abonnement sont proposées dans ses clubs :

• Sans engagement à 24,95 euros le premier mois puis à 34,95 euros les mois suivants et avec 49 euros de frais d’adhésion
  
• Classique (engagement sur 12 mois) à 19,95 euros le premier mois ensuite à 29,95 euros les mois suivants et avec 49 euros de frais d’adhésion
  
• Famille (engagement sur 12 mois) à 19,95 euros durant 12 mois et avec 49 euros de frais d’adhésion. Pour en bénéficier, il faut qu’un membre de la famille soit abonné et devienne le parrain.
  
• 16-18 ans (engagement sur 12 mois) à 19,95 euros jusqu’à l’âge de 18 ans puis à 29,95 euros les mois suivants et avec 15 euros de frais d’adhésion
  
• Étudiant (engagement sur 12 mois) à 19,95 euros durant 6 mois ensuite à 29,95 euros les mois suivants et avec 49 euros de frais d’adhésion
  

 

🔷 Démarches pour se désabonner du club Fitness Park

L’abonnement dont la période minimale d’engagement a expiré peut être résilié librement en tenant compte d’un délai de préavis d’un mois. Il en va de même pour l’offre sans engagement de durée.

Par ailleurs, l’abonné qui souhaite rompre son contrat au cours de la période d’engagement doit régler la totalité des mensualités dues jusqu’au 12ᵉ mois.

Toutefois, des conditions de force majeure peuvent l’exonérer de ces paiements. C’est notamment le cas lorsqu’il déménage pour des raisons professionnelles ou est déclaré inapte à la pratique du sport par un médecin.

De plus, sous réserve que l’abonné fournisse un document justifiant ce motif légitime de résiliation, Fitness Park remboursera les sommes perçues à l’avance au prorata temporis. Ces dispositions sont prévues dans l’article 12. Modalités de résiliation du contrat d’abonnement – 12.1 A l’initiative de l’Abonné(e) des conditions générales de vente (CGV).

Pour mettre fin au contrat, une lettre recommandée avec accusé de réception (LRAR) doit être adressée au club dans lequel a eu lieu l’inscription. Puis, une fois que la résiliation est effective, il est nécessaire de restituer la carte d’abonnement.

D’autre part, pour tout type de litige avec la salle de sport, il convient d’envoyer un e-mail à reclamations@fitnesspark-group.com ou d’adresser une lettre au siège social en courrier recommandé avec accusé de réception à : Fitness Park Developement – 1, avenue du Général de Gaulle – 92800 Puteaux.

Enfin, si votre lettre n’a pas permis de régler le contentieux qui vous oppose, vous pouvez faire appel à une association de consommateurs. Il en existe de très nombreuses. La plus connue est l’UFC-Que Choisir.

 

✅ Modèle de courrier pour résilier Fitness Park

Madame, Monsieur,

Je vous informe de mon souhait de résilier mon contrat désigné sous le numéro …(précisez)….

Les conditions générales de vente (CGV) de Fitness Park stipulent que l’abonnement peut être annulé au terme de la période minimale d’engagement sous réserve de respecter un délai de prévenance d’un mois.

Mon contrat arrivera à échéance le …(date)…. Je vous demande donc d’y mettre fin à cette date et d’interrompre les prélèvements bancaires sur mon compte.

Dans l’attente de votre confirmation, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sentiments distingués.

 

Comment utiliser notre modèle de lettre ?

Pour obtenir notre lettre au format de Microsoft Word (.docx) cliquez ici ou directement sur l’image ci-dessous. Ensuite, vous aurez la possibilité de l’ouvrir simplement ou de la télécharger et de la sauvegarder sur votre ordinateur, tablette ou Smartphone. Libre à vous après d’effectuer quelques modifications de mise en forme ou de phrases. Ce courrier collera ainsi parfaitement aux circonstances et à votre situation personnelle.

 

 

Puis, si vous souhaitez l’ouvrir dans un autre format. Il peut s’agir notamment d’Adobe Acrobat Reader dont le fichier porte l’extension « .pdf », vous devrez formuler une demande dans la rubrique « Commentaire ». Elle est située tout en bas de chaque page. Pour cela, il n’est pas nécessaire de vous inscrire et de vous connecter. Par ailleurs, il est important que vous indiquiez un e-mail valide dans le champ réservé à cet effet afin que vous puissiez la recevoir jointe à notre message. En outre, nous vous recommandons de vérifier le dossier « Spam » de votre messagerie électronique si notre réponse tarde trop à arriver.

Cette rubrique « Commentaire » est également utile pour poser des questions sur le sujet traité. Vous pouvez aussi apporter des précisions ou compléter certaines informations. N’hésitez donc pas à vous manifester. Nous tenterons de vous répondre rapidement. Enfin, si vous ne tenez pas à rendre public, votre message, contactez-nous directement.

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Le groupe de fitness Basic-Fit est fort d’un réseau de plus 700 clubs disséminés dans toute la France, mais aussi, aux Pays-Bas, en Belgique, au Luxembourg ainsi qu’en Espagne.

Les personnes qui souhaitent adhérer au club se voient proposer deux formules d’abonnement. Elles comprennent une période minimale d’engagement de 12 mois :

• Comfort à 19,99 euros/4 semaines : elle permet d’accéder à tous les équipements de la salle et de profiter des cours de GXR en streaming à domicile ou en club ainsi que de l’application Basic-Fit. Celle-ci accompagne les abonnés dans leurs entraînements et les aide à réaliser leurs objectifs. Il peut s’agir, par exemple, d’une remise en forme, d’une perte de poids, d’une prise de masse musculaire ou d’un renforcement musculaire cardiaque.
  
• Premium à 29,99 euros/4 semaines : elle offre en supplément des prestations offertes par la formule Comfort, la possibilité à l’abonné de partager sa carte avec une personne domiciliée chez lui ou d’inviter quelqu’un à faire des exercices avec lui.

Par ailleurs, il est également possible de souscrire à différentes options supplémentaires :

• Flex à 9 euros/4 semaines : l’adhérent qui a souscrit à la formule Comfort ou Premium est libre de résilier son contrat toutes les 4 semaines. Il n’est donc plus tenu par la période d’engagement minimum de 12 mois.
  
• Live Group Lessons à 5 euros/4 semaines : il s’agit de cours collectifs tels que Latin Dance, Yoga, Shape, Aerobics, Xcore, Booty, etc.
  
• Yanga Sports Water à 5 euros/4 semaines : elle donne accès au distributeur de boisson énergisante et multi-vitaminée idéale pour l’exercice physique.
  

 

🔷 Démarches pour se désabonner du club Basic-Fit Sport

Dès lors que la période d’engagement de 12 mois est arrivée à son terme ou que l’abonné a souscrit à l’option Flex, il est libre de résilier son contrat quand il le souhaite. Pour cela, il doit respecter un délai de préavis de quatre semaines.

En revanche, s’il souhaite rompre son contrat au cours de la période d’engagement, il doit d’abord s’acquitter des sommes dues jusqu’au 12ᵉ mois. Les CGV de Basic-Fit définissent malgré tout deux motifs légitimes permettant de résilier sans coût supplémentaire, à condition de fournir un document justificatif (article 8. Déménagement ou blessure – suspension des conditions générales d’abonnement) :

• inaptitude à la pratique d’une activité physique suite à un accident ou une maladie
• déménagement ou mutation professionnelle

La demande de résiliation peut être présentée directement au kiosque du club ou en ligne via la rubrique « My Basic-Fit » du site, sur l’application mobile ou par e-mail (service.clientele@basic-fit.fr).

Autre possibilité, envoyer un courrier adressé de préférence en recommandé avec accusé de réception au club Basic Fit ou au siège du groupe : Basic-Fit – Postbus 3124 – 2130 KC Hoofddorp – The Netherlands.

 

✅ Exemple de courrier pour résilier Basic-Fit Sport

Madame, Monsieur,

Je vous adresse ce courrier afin de vous notifier ma décision de rompre mon contrat Basic-Fit Comfort/Premium référencé sous le numéro …(précisez)….

Mon engagement d’un an arrivera à terme le …(date)…. Je vous prie donc d’annuler mon abonnement à cette date et de suspendre les prélèvements bancaires sur mon compte.

Vous remerciant par avance de bien vouloir me confirmer en retour la prise en compte de ma demande, veuillez recevoir, Madame, Monsieur, l’assurance de ma considération distinguée.

 

Comment utiliser notre modèle de lettre ?

Pour obtenir notre lettre au format de Microsoft Word (.docx) cliquez ici ou directement sur l’image ci-dessous. Ensuite, vous aurez la possibilité de l’ouvrir simplement ou de la télécharger et de la sauvegarder sur votre ordinateur, tablette ou Smartphone. Libre à vous après d’effectuer quelques modifications de mise en forme ou de phrases. Ce courrier collera ainsi parfaitement aux circonstances et à votre situation personnelle.

 

 

Puis, si vous souhaitez l’ouvrir dans un autre format. Il peut s’agir notamment d’Adobe Acrobat Reader dont le fichier porte l’extension « .pdf », vous devrez formuler une demande dans la rubrique « Commentaire ». Elle est située tout en bas de chaque page. Pour cela, il n’est pas nécessaire de vous inscrire et de vous connecter. Par ailleurs, il est important que vous indiquiez un e-mail valide dans le champ réservé à cet effet afin que vous puissiez la recevoir jointe à notre message. En outre, nous vous recommandons de vérifier le dossier « Spam » de votre messagerie électronique si notre réponse tarde trop à arriver.

Cette rubrique « Commentaire » est également utile pour poser des questions sur le sujet traité. Vous pouvez aussi apporter des précisions ou compléter certaines informations. N’hésitez donc pas à vous manifester. Nous tenterons de vous répondre rapidement. Enfin, si vous ne tenez pas à rendre public, votre message, contactez-nous directement.

Par ailleurs, afin de nous donner un petit coup de pouce, nous vous invitons à partager nos publications et en faire profiter le plus grand nombre grâce aux réseaux sociaux tels que Facebook et X.

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Keep Cool compte plus de 200 salles de sport et de remise en forme réparties sur tout le territoire français métropolitain, mais aussi, en Martinique, à la Réunion, à l’île Maurice, au Luxembourg ou en Belgique.

Ouverts tous les jours à des horaires variables, ces clubs proposent 3 formules d’abonnement :

– Cool (période d’engagement de 12 mois) : proposée au tarif de 19,90 euros par mois durant les 3 premiers mois puis à 29,90 euros par mois au-delà, elle donne accès à toutes les salles du réseau. Elle permet aussi de participer aux animations sportives (Small Group Training) et de profiter de plus de 300 vidéos pour s’entraîner efficacement.

– Two Cool (période d’engagement de 12 mois) : proposée au tarif de 24,90 euros par mois durant les 3 premiers mois, puis à 34,90 euros par mois au-delà, elle inclut les mêmes prestations que la formule Cool avec en prime la possibilité d’être accompagné d’un ami qui pourra disposer des installations de la salle les vendredis et samedis (carte duo Two Cool). Autres avantages, l’obtention d’une carte de parrainage donnant lieu à des offres intéressantes ainsi bien pour le parrain que pour le filleul. Enfin, grâce à elle, l’abonné peut suspendre son abonnement lorsqu’il prend des vacances pour un total de 60 jours par an.

– Two Cool + (sans engagement de durée) : proposée au tarif de 44,90 euros par mois, elle offre les mêmes avantages et prestations que la formule Two Cool.

Notons que différentes options supplémentaires payantes sont également proposées pour bénéficier par exemple d’un bilan sportif personnalisé et d’un coaching individuel.

 

🔷 Démarches de résiliation d’un abonnement Keep Cool

Les abonnés à la formule Two Cool + peuvent rompre leur contrat quand bon leur semble. En revanche, ceux ayant opté pour la formule Cool ou Two Cool doivent attendre le terme de la période d’engagement pour le faire.

Soulignons toutefois que les conditions générales d’adhésion prévoient deux motifs légitimes permettant la rupture du contrat au cours de la période d’engagement. Le premier concerne l’inaptitude à la pratique d’un sport certifiée par un médecin. Le second a trait au déménagement de l’abonné dans une zone dépourvue de salle Keep Cool. Il sera requis dans ce cas un justificatif de domicile.

La demande de résiliation doit être formulée dans une lettre adressée à la salle de sport en courrier recommandé avec accusé de réception ou remise en main au propre contre décharge au personnel sur place. L’abonné devra également restituer son badge d’accès. Par ailleurs, un délai de préavis d’un mois est imposé.

D’autre part, pour obtenir l’adresse d’une salle de sport Keep Cool, il suffit de saisir un code postal ou un nom de commune dans le champ réservé à cet effet. Pour cela, cliquez ici.

 

✅ Modèle de courrier pour résilier le contrat Keep Cool hors période d’engagement

Madame, Monsieur,

Membre de votre salle de sport Keep Cool depuis le …(date)…, je vous signifie ma volonté de résilier mon abonnement portant la référence …(précisez)….

Mon contrat arrivera à échéance le …(spécifiez)…. Je vous demande donc d’y mettre un terme à cette date et de cesser les prélèvements sur mon compte bancaire.

En outre, je vous saurais gré de bien vouloir me confirmer en retour la résiliation de mon abonnement.

Dans cette attente, veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes respectueuses salutations.

 

Comment utiliser notre modèle de lettre ?

Pour obtenir notre lettre au format de Microsoft Word (.docx) cliquez ici ou directement sur l’image ci-dessous. Ensuite, vous aurez la possibilité de l’ouvrir simplement ou de la télécharger et de la sauvegarder sur votre ordinateur, tablette ou Smartphone. Libre à vous après d’effectuer quelques modifications de mise en forme ou de phrases. Ce courrier collera ainsi parfaitement aux circonstances et à votre situation personnelle.

 

 

Puis, si vous souhaitez l’ouvrir dans un autre format. Il peut s’agir notamment d’Adobe Acrobat Reader dont le fichier porte l’extension « .pdf », vous devrez formuler une demande dans la rubrique « Commentaire ». Elle est située tout en bas de chaque page. Pour cela, il n’est pas nécessaire de vous inscrire et de vous connecter. Par ailleurs, il est important que vous indiquiez un e-mail valide dans le champ réservé à cet effet afin que vous puissiez la recevoir jointe à notre message. En outre, nous vous recommandons de vérifier le dossier « Spam » de votre messagerie électronique si notre réponse tarde trop à arriver.

Cette rubrique « Commentaire » est également utile pour poser des questions sur le sujet traité. Vous pouvez aussi apporter des précisions ou compléter certaines informations. N’hésitez donc pas à vous manifester. Nous tenterons de vous répondre rapidement. Enfin, si vous ne tenez pas à rendre public, votre message, contactez-nous directement.

Par ailleurs, afin de nous donner un petit coup de pouce, nous vous invitons à partager nos publications et en faire profiter le plus grand nombre grâce aux réseaux sociaux tels que Facebook et X.

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