L’Union Générale Cinématographique propose de nombreuses formules UGC Illimité offrant l’accès à plus de 850 salles de cinéma partenaires réparties dans toute la France ainsi que de nombreux avantages. La liste des salles partenaires MK2 et des cinémas indépendants dans la région parisienne est consultable sur le site d’UGC.
En effet, les abonnés sont invités à des avant-premières ainsi qu’à des projections de films recommandés par UGC (Label des Spectateurs).
En outre, ils reçoivent régulièrement des offres de réduction pour des places de concert, de théâtre et de spectacles ou pour des entrées dans des festivals et des expositions.
Enfin, ils peuvent réserver gratuitement leur place en utilisant le service de réservation en ligne UGC disponible sur le site internet et l’application mobile.
Quelles sont les formules d’abonnement UGC illimité proposées ?
Voici les offres complètes :
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- UGC Illimité Semaine
Accès illimité aux séances du lundi au vendredi pour 19,90 €/mois, avec un engagement de 12 mois. Avantages supplémentaires : place à 6 € (offre promotionnelle garantie jusqu’au 30 juin 2026) pour un accompagnant par séance et 20 % de réduction sur les formules gourmandes (pop-corn, boisson, bonbons, etc.). - UGC Illimité Week-end
Accès illimité aux séances du vendredi au dimanche pour 19,90 €/mois, avec un engagement de 12 mois. Avantages similaires à l’offre Semaine. - UGC Illimité 7J/7
Accès illimité à toutes les séances tous les jours pour 19,90 €/mois, avec un engagement de 12 mois. Avantages supplémentaires : place à 8 € pour un accompagnant par séance et 20 % de réduction sur les formules gourmandes. - UGC Illimité Duo
Accès illimité pour l’abonné et un invité de son choix à chaque séance pour 39,90 €/mois, avec un engagement de 6 mois. Avantages supplémentaires : 20 % de réduction sur les formules gourmandes. - UGC Illimité -26 ans
Pour les moins de 26 ans, accès illimité à toutes les séances tous les jours pour 19,90 €/mois, avec un engagement de 6 mois. Avantages supplémentaires : place à 6 € (offre promotionnelle garantie jusqu’au 30 juin 2026) pour un accompagnant par séance et 20 % de réduction sur les formules gourmandes. - UGC Illimité Famille
Accès illimité pour l’abonné et jusqu’à 3 invités à chaque séance pour 49,90 €/mois, avec un engagement de 12 mois. Avantages supplémentaires : 2 grands pop-corn offerts chaque mois et 20 % de réduction sur les formules gourmandes. - UGC Illimité Canal+
Pour les moins de 26 ans abonnés à Canal+, accès illimité à toutes les séances tous les jours pour 11,95 €/mois, avec un engagement de 6 mois. Avantages supplémentaires : place à 6 € (offre promotionnelle garantie jusqu’au 30 juin 2026) pour un accompagnant par séance et 20 % de réduction sur les formules gourmandes.
- UGC Illimité Semaine
🔷 Démarches pour mettre un terme à l’abonnement UGC illimité
Le contrat est conclu pour une durée minimale d’engagement pouvant être de 6 ou 12 mois selon la formule choisie. Passée cette période, il continue à courir jusqu’à ce qu’il soit dénoncé par l’abonné.
Pour le résilier, il convient d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception (LRAR) à : UGC Illimité – TSA 30 200 – 92206 Neuilly-sur-Seine Cedex. Autres possibilités, appeler le 01 76 64 79 64 (du lundi au vendredi de 10h à 18h) ou remplir le formulaire de contact proposé sur le site officiel d’UGC.
Il est important de noter que l’UGC exige qu’un délai de préavis soit respecté. Celui-ci varie selon la formule choisie et débute à compter de la date de réception de la demande de résiliation.
En outre, l’abonné qui souhaite mettre fin à son contrat avant la période minimale d’engagement doit s’acquitter des mensualités restantes dues jusqu’à la fin de la période prévue au contrat signé lors de la souscription.
Toutefois, il peut en être exonéré s’il a un motif légitime de résiliation. Les situations suivantes permettent de le faire : longue hospitalisation, déménagement à l’étranger, fermeture du seul cinéma proche du lieu d’habitation, décès (article 6 – Résiliation et suspension de l’abonnement par l’abonné des conditions générales de vente). D’autres situations exceptionnelles peuvent aussi être étudiées par le service client sur présentation de justificatifs.
D’autre part, selon l’article L221-18 du Code de la consommation, l’abonné ayant conclu son contrat en ligne dispose d’un droit de rétractation de 14 jours après la souscription. Pour ce faire, il doit adresser le formulaire dédié dûment complété à l’adresse e-mail suivante : serviceclient@ugc.fr. Cependant, l’utilisation de la carte avant la fin du délai de rétractation peut entraîner la perte de ce droit.
Enfin, conformément à l’article L612-1 du Code de la consommation, en cas de différend avec UGC, l’abonné peut faire appel à un médiateur. À cet effet, un formulaire à remplir en ligne est proposé. Autre possibilité, adresser un courrier recommandé en joignant les documents justificatifs à l’adresse suivante : AME Conso, 11, place Dauphine – 75001 Paris.
✅ Modèle de lettre pour demander la résiliation de l’abonnement UGC illimité
Madame, Monsieur,
Par la présente lettre recommandée, je vous prie de bien vouloir prendre acte de ma volonté de résilier mon contrat UGC illimité souscrit le …(date)….
À cet effet, je vous joins la carte d’abonnement n° …(numéro)… mise à ma disposition par vos services.
Par ailleurs, je vous remercie de me préciser en retour la date effective de la résiliation et de suspendre tout prélèvement automatique sur mon compte bancaire à compter de cette échéance.
Dans cette attente, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’assurance de ma considération distinguée.
Comment utiliser notre modèle de lettre ?
L’obtention de cette lettre de demande de résiliation d’un abonnement UGC illimité au format du traitement de texte de Microsoft Word (.docx) se fait en cliquant directement sur l’image de la lettre. Ensuite, vous aurez la possibilité de l’ouvrir simplement ou de la télécharger et de la sauvegarder sur votre ordinateur, tablette ou Smartphone.
Puis, si vous souhaitez l’ouvrir dans un autre format. Il peut s’agir par exemple d’Adobe Acrobat Reader dont le fichier porte l’extension « .pdf », vous devrez formuler une demande dans la rubrique « Commentaire » sans vous inscrire et vous connecter. Vous la trouverez tout en bas de chaque page. Indiquez un e-mail valide dans le champ réservé à cet effet pour recevoir la pièce jointe avec notre message. En outre, nous vous recommandons de vérifier le dossier « Spam » de votre messagerie électronique si notre réponse tarde trop à arriver.
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