Pour les passionnés du grand écran, Pathé propose un abonnement CinéPass permettant de profiter des séances à volonté dans toutes les salles françaises.
Le CinéPass est décliné en 4 formules d’abonnement sans engagement :
- CinéPass à 22,90 €/mois pour une personne, offrant un accès aux salles standard ou premium, mais avec un supplément.
- CinéPass -26 à 18,40 €/mois pour les jeunes de moins de 26 ans, offrant un accès aux salles standard ou premium, mais avec un supplément.
- CinéPass Duo à 37,90 €/mois pour un abonné accompagné de la personne de son choix, offrant un accès aux salles standard ou premium, mais avec un supplément.
- CinéPass Gold à 37,90 €/mois pour un abonné, offrant un accès aux salles standard et premium, aux retransmissions culturelles et aux salles Pathé Palace.
Au-delà des économies évidentes réalisées en optant pour le CinéPass, adhérer à ces offres présente de nombreux avantages. En effet, les abonnés peuvent profiter du programme de fidélité. Celui-ci permet de cumuler des points à chaque achat pour les échanger contre des cadeaux ou des réductions.
De plus, ils bénéficient de prix réduits pour les boissons et pop-corn. Ils reçoivent des invitations à des soirées spéciales et à des séances en avant-première réservées aux abonnés.
En outre, le jour de leur anniversaire, des places de cinéma leur sont offertes pour faire plaisir à l’entourage. Enfin, ils ont la possibilité de participer à des jeux et concours exclusifs pour gagner des voyages, des places de spectacle et des goodies.
Comment mettre un terme à un abonnement Cinépass Pathé ?
Pour résilier votre abonnement CinéPass Pathé sans engagement, vous pouvez suivre ces étapes :
→ En ligne via votre compte :
- Connectez-vous à votre compte sur le site Pathé.
- Rendez-vous dans votre espace personnel, onglet « CinéPass », puis dans la rubrique « Gérer mon abonnement ».
- Si votre abonnement est éligible à la résiliation en ligne, une case « résilier votre abonnement » sera disponible. Cliquez alors dessus pour initier la résiliation.
→ Par courrier recommandé :
- Vous pouvez également adresser une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante : Pathé Cinémas – Service Client TSA 70117 – 71305 Montceau-les-Mines Cedex.
- Votre courrier doit inclure votre nom, prénom et adresse, votre numéro d’abonné et éventuellement le motif de résiliation.
→ Par téléphone :
- Vous pouvez contacter le service client au 0 809 103 103 (coût d’une communication locale, du lundi au samedi de 10 h à 19 h) pour obtenir de l’aide ou pour résilier directement votre abonnement.
Par ailleurs, voici quelques points importants :
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Si vous venez de souscrire à l’abonnement en ligne, vous disposez de 14 jours pour vous rétracter, à condition de ne pas avoir utilisé l’abonnement.
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Il n’est pas nécessaire de restituer la carte d’abonnement, elle sera désactivée à distance.
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Les réservations en cours seront annulées après la résiliation.
Quelles sont les conditions et démarches pour suspendre l’abonnement ?
Seulement si vous réglez votre abonnement par prélèvement automatique, vous avez la possibilité d’activer la suspension en ligne pendant 30 jours consécutifs à partir du mois suivant votre souscription.
Pour cela :
- Connectez-vous à votre compte client sur le site Pathé.
- Allez dans votre espace personnel, onglet « CinéPass », puis dans la rubrique « Gérer mon abonnement ».
- Cliquez sur « Suspendre mon abonnement ». Une fenêtre pop-up apparaîtra pour confirmer la suspension.
Ensuite, une facture de régularisation sera établie en fonction du nombre de jours de suspension appliqués. Par ailleurs, vous aurez la faculté de réactiver votre abonnement avant la fin de la période de suspension, toujours depuis votre espace personnel en cliquant sur « Réactiver mon abonnement ».
Modèle de lettre pour résilier un abonnement Cinépass Pathé
Madame, Monsieur,
J’ai souscrit un abonnement (CinéPass/CinéPass -26 ans/CinéPass Duo/CinéPass Gold) Pathé enregistré sous le n° …(référence)… en date du …(précisez)….
N’étant pas tenu par une période d’engagement, je vous demande de le résilier à compter du …(date)….
D’autre part, je tiens à vous informer que je révoquerai l’autorisation de prélèvement automatique à cette échéance.
En vous remerciant par avance de bien vouloir considérer ma requête, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Comment utiliser notre modèle de lettre ?
L’obtention de cette lettre pour résilier un abonnement CinéPass Pathé au format du traitement de texte de Microsoft Word (.docx) se fait en cliquant directement sur l’image de la lettre. Ensuite, vous aurez la possibilité de l’ouvrir simplement ou de la télécharger et de la sauvegarder sur votre ordinateur, tablette ou Smartphone.
Puis, si vous souhaitez l’ouvrir dans un autre format. Il peut s’agir par exemple d’Adobe Acrobat Reader dont le fichier porte l’extension « .pdf », vous devrez formuler une demande dans la rubrique « Commentaire » sans vous inscrire et vous connecter. Vous la trouverez tout en bas de chaque page. Indiquez un e-mail valide dans le champ réservé à cet effet pour recevoir la pièce jointe avec notre message. En outre, nous vous recommandons de vérifier le dossier « Spam » de votre messagerie électronique si notre réponse tarde trop à arriver.
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