Modèle de lettre pour résilier Weight Watchers monWW

 

Weight Watchers (WW) propose à ceux qui ont un surpoids, une méthode minceur. Celle-ci fonctionne avec un système de points (Smartpoints) attribués journellement qui tiennent compte du sucre, des graisses saturées, des protéines et des calories. Les participants doivent ainsi comptabiliser les points correspondant à chaque aliment consommé pour ne pas dépasser le quota qui leur est octroyé.

 

🔷 QUELS SONT LES PROGRAMMES D’ABONNEMENT PROPOSÉS ACTUELLEMENT ?

Il y en a six :

– La formule Standard (les ateliers ne sont pas compris) :

  • 2 mois : 26,90 €/mois + 30 € d’inscription (vous économisez 30 € sur 2 mois)
  • 5 mois à -40 % : 16,10 €/mois au lieu de 26,90 € + 30 € d’inscription (vous économisez 84 € sur 5 mois)
  • 9 mois à -50 % : 13,45 €/mois au lieu de 26,90 € avec les frais d’inscription offerts (vous économisez 151 € sur 9 mois)

– La formule Premium (les ateliers sont compris) :

  • 2 mois : 49,90 €/mois + 30 € d’inscription (vous économisez 30 € sur 2 mois)
  • 5 mois à -40 % : 29,90 €/mois au lieu de 49,90 € + 30 € d’inscription (vous économisez 130 € sur 5 mois)
  • 9 mois à -50 % : 24,95 €/mois au lieu de 49,90 € avec les frais d’inscription offerts (vous économisez 254 € sur 9 mois)

La méthode MonWW permet de profiter d’un programme minceur personnalisé via le site ou l’application mobile, d’accéder à plus de 4 000 recettes et 140 menus diététiques, d’un coaching ainsi que d’ateliers virtuels grâce au système de vidéoconférence Zoom.

 

🔷 PROCÉDURE DE RÉSILIATION D’UN ABONNEMENT WEIGHT WATCHERS MONWW

Vous pouvez rompre votre contrat au terme de la période d’engagement, faute de quoi, il est reconduit tacitement. Vous devrez pour cela respecter un délai de préavis de sept jours minimum avant la date d’échéance initialement prévue.

Dans ce but, vous pouvez appeler le service client au 0969 321 221 du lundi au vendredi de 9 h à 18 h et le samedi de 9 h à 13 h (N° Cristal – appel non surtaxé).

Toutefois, pour garder une preuve de votre demande, nous vous conseillons d’envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante : Weight Watchers – Service résiliation – 7, boulevard des Chênes – Parc Ariane – Bâtiment Mars – 78284 Guyancourt Cedex.

D’autre part, il est important d’ajouter que toute personne ayant souscrit à l’abonnement, que ce soit en ligne, par téléphone, par correspondance ou lors d’un démarchage, dispose d’un délai de rétractation de 14 jours. Ce dernier commence le jour de l’engagement, conformément à l’article L 121-21 du Code de la consommation.

Pour formuler une demande en ce sens, vous devez envoyer un e-mail à retractation.fr@ww.com ou une lettre à l’adresse postale précédemment indiquée. De plus, dans ses conditions générales d’abonnement, la société Weight Watchers s’engage à rembourser toutes les sommes perçues dans un délai de 14 jours, à compter de la date de réception de la demande de rétractation.

 

✅ MODÈLE DE LETTRE POUR RÉSILIER UN ABONNEMENT WEIGHT WATCHERS MONWW

Madame, Monsieur,

Abonné(e) à la formule Weight Watchers monWW …(précisez : Atelier Digital 1,3,6,12)… mois depuis le …(date)…, je viens par la présente vous demander d’annuler mon contrat à son échéance, c’est-à-dire le …(date)….

J’ai choisi de régler les mensualités par carte bancaire. Aussi, je vous saurais gré de bien vouloir révoquer l’ordre de prélèvement automatique dès l’effectivité de la résiliation.

Dans l’attente d’une réponse de votre part, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l’assurance de mes respectueuses salutations.

 

⚠ COMMENT UTILISER NOTRE MODÈLE DE LETTRE ?

L’obtention de celle-ci au format de Microsoft Word (.docx) se fait en cliquant ici ou directement sur l’image ci-dessous. Ensuite, vous aurez la possibilité de l’ouvrir simplement ou de la télécharger et de la sauvegarder sur votre ordinateur, tablette ou Smartphone. Libre à vous après d’effectuer quelques modifications de mise en forme ou de phrases afin que ce courrier colle parfaitement aux circonstances et à votre situation personnelle.

 

Modèle de lettre pour résilier Weight Watchers monWW

 

Puis, si vous souhaitez l’ouvrir dans un autre format, vous devrez formuler une demande via la rubrique “Commentaire”. Celle-ci est située tout en bas de chaque page. En outre, il est important d’indiquer un e-mail valide dans le champ réservé à cet effet afin de la recevoir jointe à notre message. De plus, nous vous recommandons de vérifier le dossier “Spam” de votre messagerie électronique si notre réponse tarde à arriver.

Cette rubrique “Commentaire” est également utile si vous avez des questions à poser sur le sujet. Vous pouvez aussi apporter des précisions ou compléter certaines informations. N’hésitez donc pas à vous manifester. Nous tenterons de vous répondre rapidement. Enfin, si vous ne tenez pas à rendre public, votre message, contactez-nous directement.

Par ailleurs, afin de nous donner un petit coup de pouce, nous vous invitons à partager nos publications et à en faire profiter le plus grand nombre grâce aux réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter.

Nous vous souhaitons une bonne visite sur notre site Lettrefacile.fr et nous vous remercions pour la confiance que vous nous témoignez.

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