SFR propose des forfaits mobile 5G et 4G+ sans engagement ou incluant un abonnement de 24 mois. Voici les offres proposées actuellement :
*Les forfaits sans engagement :
- 4 euros/mois pendant 12 mois et 7,99 euros les mois qui suivent : forfait 4G+ comprenant 2 heures d’appels, des SMS et des MMS illimités depuis la France vers tous les téléphones fixes et les téléphones mobiles de France métropolitaine. 100 Mo de données Internet en France métropolitaine.
- 13,99 euros/mois pendant 12 mois et 16,99 euros les mois qui suivent : forfait 4G+ comprenant des appels et des SMS illimités depuis la France vers tous les téléphones fixes et les téléphones mobiles de France métropolitaine et des DOM (départements d’Outre-mer). MMS illimités vers la France métropolitaine. 5 Go de données Internet en France métropolitaine.
- 15,99 euros/mois durant 12 mois et 30,99 euros les mois suivants : forfait 5G incluant des appels et des SMS illimités depuis la France vers tous les téléphones fixes et les téléphones mobiles de France métropolitaine et des DOM. MMS illimités vers la France métropolitaine. 100 Go de données Internet en France métropolitaine.
- 34,99 euros/mois : forfait 5G incluant des appels et des SMS illimités depuis la France vers tous les téléphones fixes et les téléphones mobiles de France métropolitaine, des DOM, d’Europe, du Canada, des États-Unis et de la Chine. MMS illimités vers la France métropolitaine. 200 Go de données Internet en France métropolitaine.
*Les forfaits avec engagement de 12 mois :
- 31,99 euros/mois sur 12 mois et 44,99 euros les mois suivants : forfait 5G englobant des appels et des SMS illimités depuis la France vers tous les téléphones fixes et les téléphones mobiles de France métropolitaine et des DOM. MMS illimités vers la France métropolitaine. 210 Go de données Internet en France métropolitaine.
- 51,99 euros/mois sur 12 mois et 64,99 euros les mois suivants : forfait 5G offrant des appels et des SMS illimités depuis la France vers tous les téléphones fixes et les téléphones mobiles de France métropolitaine, des DOM, d’Europe, du Canada, des États-Unis et de la Chine. MMS illimités vers la France métropolitaine. 240 Go de données Internet en France métropolitaine.
Sous quelles conditions est-il possible de mettre fin à un forfait mobile SFR avant son échéance ?
L’article 11.2.2 des conditions générales d’abonnement évoque la possibilité de résilier le contrat à tout moment pour un motif légitime. Celui-ci désigne un événement imprévisible tel que :
- un arrêt maladie ou une hospitalisation de plus de 3 mois
- une détention dans un centre pénitentiaire
- un déménagement à l’étranger ou en France dans une zone non couverte par le réseau mobile SFR
- une situation de surendettement acceptée comme telle par la Banque de France
- un licenciement en contrat à durée indéterminée (CDI)
- un redressement ou une liquidation judiciaire ou une faillite personnelle
Modèle de lettre de résiliation d’un forfait mobile SFR en raison d’une perte d’emploi
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de mon intention de résilier mon contrat SFR …(précisez le type d’offre)… associé au numéro de téléphone …(précisez)…, en raison de la perte de mon emploi, comme l’autorise la clause 11.2.2 de vos conditions générales d’abonnement.
En effet, embauché en contrat à durée indéterminée (CDI), j’ai été licencié en date du …(précisez)….
En guise de document justificatif, vous voudrez bien trouver, joint à ce courrier, la copie du certificat de travail/de l’attestation Pôle Emploi/de la lettre de licenciement remise par l’employeur.
Aussi, je vous demanderais de suspendre tous les prélèvements automatiques sur mon compte bancaire …(nom de la banque)….
Vous remerciant par avance de votre diligence, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à mes respectueuses salutations.
Comment utiliser notre modèle de lettre ?
L’obtention de celle-ci au format de Microsoft Word (.docx) se fait en cliquant ici ou directement sur l’image ci-dessous. Ensuite, vous aurez la possibilité de l’ouvrir simplement ou de la télécharger et de la sauvegarder sur votre ordinateur, tablette ou Smartphone. Libre à vous après d’effectuer quelques modifications de mise en forme ou de phrases afin que ce courrier colle parfaitement aux circonstances et à votre situation personnelle.
Puis, si vous souhaitez l’ouvrir dans un autre format, vous devrez formuler une demande via la rubrique “Commentaire”. Elle est située tout en bas de chaque page. En outre, il est important d’indiquer un e-mail valide dans le champ réservé à cet effet afin de la recevoir jointe à notre message. De plus, nous vous recommandons de vérifier le dossier “Spam” de votre messagerie électronique si notre réponse tarde à arriver.
Cette rubrique “Commentaire” est également utile si vous avez des questions à poser sur le sujet. Vous pouvez aussi apporter des précisions ou compléter certaines informations. N’hésitez donc pas à vous manifester. Nous tenterons de vous répondre rapidement. Enfin, si vous ne tenez pas à rendre public, votre message, contactez-nous directement.
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