Modèle de lettre pour résilier le forfait Navigo annuel de la RATP

Le forfait Navigo annuel de la RATP permet aux usagers de voyager en combinant tous les moyens de transport (métro, tramway, bus, train) de manière illimitée dans les zones de leur choix à Paris et en Île-de-France. Souscrire cet abonnement présente divers avantages. Citons notamment les grandes économisées réalisées sur le coût des trajets et le temps gagné à ne pas faire la queue au guichet pour acheter un titre de transport.

Tarifs au 1er janvier 2021 du Pass Navigo annuel :

  • Toutes les zones (1-5) : 827,20 €
  • Zones 2 et 3 : 754,60 €
  • Zones 3 et 4 : 734,80 €
  • Zones 4 et 5 : 717,20 €

Par ailleurs, il faut savoir que les voyageurs ont la possibilité de régler le forfait Navigo en une seule fois ou mensuellement par prélèvement automatique. Dans ce cas, ils sont débités sur leur compte bancaire de 75,11 € pendant 11 mois. Le dernier mois est gratuit. De plus, pour toute nouvelle souscription, le premier mois de prélèvement est majoré de 7,60 € afin de couvrir les frais de dossier.

 

Modalités de résiliation du forfait Navigo annuel de la RATP :

3 possibilités pour mettre fin au contrat :

  • Se connecter sur l’espace personnel Navigo avec son identifiant et mot de passe, cliquer sur “Résilier” et saisir la date d’effectivité souhaitée
  • Aller au guichet d’une gare, d’une station, d’une agence RATP ou Optile
  • Envoyer une lettre RAR à l’adresse suivante : RATP – Agence Navigo Annuel – TSA 16606 – 95905 Cergy-Pontoise Cedex 9

 

Modèle de lettre pour résilier le forfait Navigo annuel de la RATP :

 

Madame, Monsieur,

Par la présente lettre recommandée, je vous prie de prendre acte de ma décision d’annuler mon forfait Navigo annuel référencé sous le nº…(précisez)… dont je suis titulaire depuis le …(date)….

L’article 9.1 de vos conditions générales de vente et d’utilisation (CGVU) précise que le contrat peut être résilié à tout moment. Par conséquent, je vous prie d’y mettre un terme à compter du 1er du mois prochain et de m’envoyer une confirmation écrite.

Dans cette attente, veuillez recevoir, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

 

 

 

Comment utiliser notre modèle de lettre ?

L’obtention de celle-ci au format du traitement de texte de Microsoft Word (.docx) se fait en cliquant ici ou directement sur l’image de la lettre. Ensuite, vous aurez la possibilité de l’ouvrir simplement ou de la télécharger et de la sauvegarder sur votre ordinateur, tablette ou Smartphone. Libre à vous après d’effectuer quelques modifications de mise en forme ou de phrases afin que ce courrier colle parfaitement aux circonstances et à votre situation personnelle.

 

Modèle lettre pour résilier forfait Navigo annuel RATP

 

 

Puis, si vous souhaitez l’ouvrir dans un autre format. Il peut s’agir notamment d’Adobe Acrobat Reader dont le fichier porte l’extension “.pdf”, vous devrez formuler une demande dans la rubrique “Commentaire” sans vous inscrire et vous connecter. Elle est située tout en bas de chaque page. Il est important que vous indiquiez un e-mail valide dans le champ réservé à cet effet afin que vous puissiez la recevoir jointe à notre message. En outre, nous vous recommandons de vérifier le dossier “Spam” de votre messagerie électronique si notre réponse tarde trop à arriver.

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