Le club automobile Identicar, devenu Roole, commercialise une assurance complémentaire offrant différentes garanties. Celles-ci viennent compléter celles proposées par les assurances auto classiques, qu’il s’agisse d’un contrat tous risques ou d’une assurance au tiers. Grâce à cette couverture additionnelle, les automobilistes bénéficient d’un renfort de protection face aux imprévus du quotidien.

En prime, le club propose un dispositif de protection antivol pour renforcer la sécurité de votre véhicule. Il s’agit de la balise Rx connectée, un équipement technologique discret qui est placée à l’intérieur du véhicule. Celle-ci permet aux forces de l’ordre de localiser le véhicule en cas de vol et de le retrouver rapidement, améliorant significativement les chances de récupération.

 

Quelles sont les garanties proposées par Roole ?

Voici les sinistres couverts par l’assurance complémentaire proposée par Roole qui s’ajoutent aux garanties classiques :

• Accident responsable : même si vous êtes le seul responsable d’un sinistre, par exemple, en emboutissant un mur ou un autre véhicule sans tiers identifié, Roole prend en charge votre franchise à hauteur de 1 000 euros maximum.

• Crevaison : où que vous soyez en France, les frais de dépannage et de remorquage sont pris en charge intégralement. De plus, une enveloppe de 200 euros est prévue pour le remplacement des pneus endommagés.

• Panne de véhicule : Roole assure la prise en charge des frais de dépannage et de remorquage. En complément, un véhicule de remplacement vous est prêté gratuitement pendant toute la durée des réparations nécessaires.

Autres garanties utiles :

• Perte de points : en cas d’infraction entraînant une perte de points sur votre permis, Roole se charge de l’organisation et du financement d’un stage de récupération de points dans un centre agréé.

• Vandalisme : si votre voiture subit des dégradations volontaires (carrosserie rayée, vitres brisées, portes embouties, etc.), l’assureur prend en charge les réparations dans la limite de 1 000 euros.

• Vol de véhicule : en cas de vol, Roole complète l’indemnisation versée par votre assureur principal, en couvrant la part non remboursée. De plus, un véhicule de courtoisie vous est proposé pour continuer à vous déplacer dans les meilleures conditions.

 

Quelles sont les démarches à entreprendre pour déclarer un sinistre ?

Quand un incident survient, vous pouvez appeler le service d’assistance 24h/24 et 7j/7 en composant le 01 46 90 37 00. Ce service reste accessible à tout moment, y compris les week-ends et les jours fériés, pour vous accompagner dans les premières étapes de votre déclaration.

Autre solution, vous pouvez également réaliser la déclaration en ligne. Pour cela, connectez-vous à votre espace personnel en accédant à la rubrique « Mon compte » à partir du portail du site, puis sélectionnez : « Déclarer un sinistre ». Un formulaire à compléter vous sera alors proposé afin de fournir tous les éléments nécessaires à la prise en charge de votre dossier.

Enfin, il est aussi possible de contacter un conseiller Roole par e-mail (chat@roole.fr) ou via les réseaux sociaux, X (anciennement Twitter) et Facebook.

 

Quelle est la procédure à suivre pour la résiliation d’une adhésion à Club Identicar Roole ?

Le contrat d’assurance peut être souscrit auprès d’un concessionnaire. Dans ce cas, l’assuré s’engage pour une durée d’un an. Puis, si le contrat a été conclu directement auprès de Club Identicar ou de Roole, l’assuré a la faculté de résilier à tout moment et sans frais. Pour cela, différentes démarches peuvent être envisagées :

• Adresser une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante : Roole – 7, place René Clair – 92100 Boulogne-Billancourt.
• Envoyer un simple e-mail ou une lettre électronique recommandée (LRE)  à l’adresse : chat@roole.fr.
• Appeler le service client au 01 46 90 37 00 (du lundi au vendredi de 9 heures à 18 heures).
  
• Se connecter sur le compte personnel via le site ou l’application mobile en cliquant sur le menu « Résilier mon contrat ».

L’envoi d’une lettre recommandée est la solution à privilégier pour garder une preuve de la démarche et éviter ainsi toute contestation de la part de Roole.

 

Modèle de lettre de résiliation d’une assurance auto Club Identicar Roole

Madame, Monsieur,

Assuré chez vous depuis le …(date)…, je souhaite vous informer de ma décision de mettre fin au contrat n° …(indiquez le numéro)… qui nous lie à compter du …(date)….

Aussi, je vous remercie de m’adresser dans les meilleurs délais un avis de résiliation et d’interrompre les prélèvements bancaires sur mon compte à partir de cette date.

Dans l’attente de la prise en considération de ma demande, je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

 

 Comment utiliser notre modèle de lettre de résiliation ?

L’obtention de cette lettre de résiliation d’une assurance auto Club Identicar Roole au format du traitement de texte de Microsoft Word (.docx) se fait en cliquant directement sur l’image. Ensuite, vous aurez la possibilité de l’ouvrir simplement ou de la télécharger et de la sauvegarder sur votre ordinateur, tablette ou Smartphone.

 

 

Puis, si vous souhaitez l’ouvrir dans un autre format. Il peut s’agir par exemple d’Adobe Acrobat Reader dont le fichier porte l’extension « .pdf », vous devrez formuler une demande dans la rubrique « Commentaire » sans vous inscrire et vous connecter. Vous la trouverez tout en bas de chaque page. Indiquez un e-mail valide dans le champ réservé à cet effet pour recevoir la pièce jointe avec notre message. En outre, nous vous recommandons de vérifier le dossier « Spam » de votre messagerie électronique si notre réponse tarde trop à arriver.

Vous pouvez aussi nous contacter via la rubrique « Contactez-nous » ou directement par e-mail à contact@lettrefacile.fr.

 

La Matmut (Mutuelle assurance des travailleurs mutualistes) propose 3 formules au choix pour les propriétaires de cyclomoteur de moins de 50 cm³, de moto ou de scooter :

• « Au Tiers » (minimum légal) : le dédommagement se base uniquement sur les préjudices physiques et matériels causés à un tiers par le conducteur responsable de l’accident.
• « Urbaine Collision » : offre le même niveau de garantie que la formule au Tiers. Elle s’adresse aux citadins.
• « Tous Risques » : comprend une garantie dommages corporels et matériels pour les accidents, les incendies et les vols ainsi qu’un service d’assistance et de dépannage en cas d’accident ou de panne mécanique. L’indemnisation se base sur la valeur d’achat jusqu’à deux ans pour une moto achetée d’occasion ou neuve. L’assuré peut se faire rembourser les équipements de protection (casque, gants, blouson, combinaison, bottes, pantalon, masque, gilet airbag) à hauteur de 1 500 €. De plus, il peut profiter d’un service de mise à disposition d’un 2 roues afin de rester mobile.
  

 

Procédure à suivre pour résilier votre contrat d’assurance moto Matmut

Conformément à la loi Hamon, entrée en vigueur le 1ᵉʳ janvier 2015, vous pouvez résilier votre contrat sans frais ni pénalité à tout moment après sa première date anniversaire, à condition de respecter un délai de préavis d’un mois. Cette mesure vise à faciliter la mobilité des assurés en leur offrant davantage de souplesse dans la gestion de leurs contrats.

Par ailleurs, l’article L113-16 du Code des assurances vous permet également de rompre le contrat de manière anticipée en cas de motif légitime. C’est le cas notamment si vous vendez votre moto, si elle a été volée, si votre état de santé ne vous permet plus de la conduire, ou encore, si vous déménagez à l’étranger. Dans ces situations particulières, il est impératif d’envoyer un document justificatif afin de valider votre demande de résiliation auprès de l’assureur.

D’autre part, pour mettre fin à votre contrat d’assurance moto Matmut, vous pouvez envoyer une lettre en recommandé avec accusé de réception (LRAR). Mais une autre possibilité plus simple et rapide s’offre à vous : vous connecter sur l’espace personnel du site de l’assureur, aller dans l’onglet « Mes contrats » de la page d’accueil de l’espace personnel, puis cliquer sur « Résilier un contrat ». La résiliation doit impérativement intervenir dans les 30 jours qui suivent la réception de la lettre ou l’enregistrement de la demande en ligne.

 

Refus de résiliation du contrat par la Matmut : quels sont les recours ?

Dans le cas d’un désaccord avec la mutuelle, il est préconisé d’adresser un courrier recommandé avec accusé de réception au service réclamation domicilié au siège social : Matmut Mutualité – Service réclamations sociétaires – 66, rue de Sotteville – 76030 Rouen Cedex 01. Sinon, pour gagner du temps, vous pouvez envoyer une lettre à : service.reclamations@matmut.fr. Vous devriez recevoir une réponse dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre courrier. Il est recommandé de conserver une copie de votre demande ainsi que toute pièce justificative jointe.

Puis, si celle-ci ne vous satisfait toujours pas, vous avez la possibilité de saisir la médiation de l’assurance, que ce soit par courrier à : Médiation de l’Assurance – TSA 50110 – 75441 Paris Cedex 09, ou en ligne en cliquant ici. Cette démarche est gratuite et vise à permettre un règlement à l’amiable du litige sans avoir à saisir la justice dans l’immédiat.

Le médiateur de la Mutualité Française est également compétent pour tenter de trouver une solution amiable au litige qui vous oppose. Là aussi, il convient d’adresser un courrier à : Monsieur le Médiateur de la Mutualité Française – FNMF – 255, rue de Vaugirard – 75719 Paris Cedex 15. Autre solution, vous déposez une demande sur le site en cliquant ici, ou vous adressez un mail à : mediation@mutualite.fr. N’oubliez pas d’y joindre une copie de toutes les démarches déjà entreprises et des réponses reçues.

Enfin, si le différend persiste et que chacun reste sur sa position, vous pouvez poursuivre la Matmut devant le tribunal judiciaire ou le tribunal de proximité, selon le montant du litige.  Pour cette procédure, il est préconisé de demander conseil auprès d’une association de consommateurs ou d’un expert juridique.

 

Modèle de lettre de résiliation d’une assurance moto Matmut

Madame, Monsieur,

Mon contrat d’assurance Matmut n° …(précisez)… pour ma moto/mon scooter …(indiquez la marque et le modèle)… immatriculé(e) sous le n° …(précisez)… arrivera à échéance annuelle le …(date)….

Par conséquent, je vous informe de ma décision de le résilier à cette date, conformément au droit dont je dispose en vertu de la loi Hamon.

Par ailleurs, je vous demanderais de me faire parvenir un avenant de résiliation dans les meilleurs délais.

Dans l’attente de votre retour, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes respectueuses salutations.

 

Comment utiliser notre modèle de lettre ?

L’obtention de cette lettre de résiliation d’une assurance moto Matmut au format du traitement de texte de Microsoft Word (.docx) se fait en cliquant directement sur l’image. Ensuite, vous aurez la possibilité de l’ouvrir simplement ou de la télécharger et de la sauvegarder sur votre ordinateur, tablette ou Smartphone.

 

 

Puis, si vous souhaitez l’ouvrir dans un autre format. Il peut s’agir par exemple d’Adobe Acrobat Reader dont le fichier porte l’extension « .pdf », vous devrez formuler une demande dans la rubrique « Commentaire » sans vous inscrire et vous connecter. Vous la trouverez tout en bas de chaque page. Indiquez un e-mail valide dans le champ réservé à cet effet pour recevoir la pièce jointe avec notre message. En outre, nous vous recommandons de vérifier le dossier « Spam » de votre messagerie électronique si notre réponse tarde trop à arriver.

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Avant de commencer les leçons de conduite accompagnée, il convient de vérifier auprès de l’assureur auto si le contrat souscrit offre toutes les garanties de prise en charge du jeune conducteur en cas de sinistre, que celui-ci soit responsable ou non. À défaut, il est nécessaire de demander une extension de garantie afin de couvrir tous les risques liés à l’apprentissage de la conduite. L’assureur inscrira alors sur un avenant au contrat le nom de l’apprenti. Cela officialise sa prise en compte en tant que conducteur autorisé. Ce changement ne doit normalement pas engendrer une hausse du montant de la prime d’assurance, sauf dans des cas particuliers prévus dans les conditions générales du contrat.

 

Qu’est-ce que la conduite accompagnée ?

La conduite accompagnée est accessible aux jeunes âgés de 15 ans. Elle permet d’obtenir le permis B avant leur majorité, tout en bénéficiant d’un encadrement renforcé. Le cursus se déroule en 3 étapes :

• une formation initiale théorique et pratique d’au moins 20 heures, dispensées par l’auto-école qui se conclut par le passage de l’examen du Code de la route.
• une période de conduite d’au moins 3 000 km durant un minimum de 1 an, avec un accompagnateur titulaire du permis B depuis au moins 5 ans et un suivi pédagogique régulier assuré par l’auto-école
• le passage de l’examen de conduite, à condition que le candidat ait atteint l’âge de 17 ans au moment de la présentation à l’épreuve.

En outre, la conduite accompagnée présente de multiples avantages :

• un apprentissage de la conduite possible dès l’âge de 15 ans, ce qui permet de se familiariser plus tôt avec les règles de circulation et les comportements à adopter sur la route.
• l’acquisition d’une grande expérience de conduite, grâce à une pratique prolongée sur une grande variété de trajets et de conditions de circulation
• un coût total de la formation qui est en principe moins élevé. Elle s’élève généralement entre 1 200 et 1 600 euros, contre 1 600 à 2 000 euros pour la formation classique.
• un taux de réussite à l’examen de conduite bien supérieur (75 %) par rapport à l’apprentissage traditionnel (57 %)
• la possibilité d’être présenté à l’examen de conduite dès l’âge de 17 ans, ce qui permet d’obtenir le permis plus tôt.
• une durée du permis probatoire « jeune conducteur » réduite à 2 ans contre 3 ans pour l’apprentissage traditionnel, sous réserve de ne commettre aucune infraction
• une réduction du montant de la prime d’assurance « jeune conducteur » qui peut être avantageuse dès la première année d’assurance.

 

Comment demander une extension de garantie à votre assureur ?

Pour l’obtenir sans vous déplacer chez votre assureur, vous enverrez une lettre recommandée avec accusé de réception, un message via l’espace client sécurisé du site de l’assureur ou une lettre électronique recommandée (LRE). Cela permet de conserver une preuve de votre demande. Vous joindrez à cette dernière la photocopie de votre permis de conduire et vous communiquerez l’identité du jeune conducteur concerné par la conduite accompagnée, en précisant sa date de naissance et éventuellement le lien de parenté avec vous.

Néanmoins, il arrive parfois que l’assureur refuse de couvrir le conducteur apprenti. Cette décision peut être justifiée par le fait que :

• le véhicule n’est pas approprié pour la conduite accompagnée (puissance trop élevée, type de carrosserie non adapté, etc.).
• l’accompagnateur ou l’apprenti conducteur a été condamné pour certains délits, notamment routiers, ce qui constitue un facteur de risque.
• l’accompagnateur a obtenu le permis de conduire depuis moins de cinq ans, ce qui ne répond pas aux critères d’éligibilité fixés par les assureurs.
• le permis de conduire de l’accompagnateur a été suspendu ou annulé sur décision de justice, ce qui peut justifier un refus de couverture.

En outre, vous avez la possibilité de contester cette décision en adressant une lettre recommandée avec accusé de réception au service consommateur de la compagnie d’assurance. Cette démarche peut permettre une réévaluation de votre demande, surtout si vous êtes en mesure d’apporter des précisions complémentaires ou des justificatifs favorables.

Enfin, vous pouvez tenter de trouver un terrain d’entente avec l’assureur en saisissant le médiateur de l’assurance. Cette procédure gratuite et indépendante permet souvent de régler un différend à l’amiable, sans passer par une action en justice coûteuse et dans des délais raisonnables.

 

Modèle de lettre pour demander une extension de garantie dans le cadre de la conduite accompagnée

Madame, Monsieur,

Je suis titulaire du contrat d’assurance auto n° …(précisez)… souscrit auprès de votre société pour couvrir mon véhicule …(précisez la marque et le modèle)… immatriculé …(numéro d’immatriculation)….

Mon fils/ma fille …(prénom, nom)… l’utilisera à compter du …(date)… pour un apprentissage anticipé supervisé par l’auto-école. Je prévois d’être son accompagnateur pour celui-ci.

Par conséquent, je souhaiterais que vous étendiez la garantie de mon contrat d’assurance afin d’être couvert durant son apprentissage à la conduite.

Par ailleurs, pourriez-vous m’indiquer les conséquences de cette extension sur le montant de la prime ?

Vous remerciant par avance et restant à votre disposition pour tout complément d’information, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sentiments distingués.

 

Comment utiliser notre modèle de lettre ?

L’obtention de cette lettre de demande d’extension de garantie au format du traitement de texte de Microsoft Word (.docx) se fait en cliquant directement sur l’image. Ensuite, vous aurez la possibilité de l’ouvrir simplement ou de la télécharger et de la sauvegarder sur votre ordinateur, tablette ou Smartphone.

 

 

Puis, si vous souhaitez l’ouvrir dans un autre format. Il peut s’agir par exemple d’Adobe Acrobat Reader dont le fichier porte l’extension « .pdf », vous devrez formuler une demande dans la rubrique « Commentaire » sans vous inscrire et vous connecter. Vous la trouverez tout en bas de chaque page. Indiquez un e-mail valide dans le champ réservé à cet effet pour recevoir la pièce jointe avec notre message. En outre, nous vous recommandons de vérifier le dossier « Spam » de votre messagerie électronique si notre réponse tarde trop à arriver.

Vous pouvez aussi nous contacter via la rubrique « Contactez-nous » ou directement par e-mail à contact@lettrefacile.fr.

 

Vous envisagez de conduire votre voiture à l’étranger, que ce soit dans le cadre de vos activités professionnelles ou pour partir en vacances ? Dans la majorité des cas, les contrats d’assurance auto souscrits en France couvrent les sinistres et les accidents survenus lors de vos déplacements dans les pays membres de l’Union européenne (UE). Cette couverture s’étend également, bien souvent, aux pays de l’Espace économique européen (EEE), avec une mention particulière pour la Suisse qui est fréquemment incluse dans les zones assurées. Il est cependant recommandé de vérifier les clauses de votre contrat avant de partir afin d’éviter toute mauvaise surprise en cas d’incident.

Par ailleurs, vous pouvez envisager si vous prévoyez de circuler avec votre véhicule dans un pays étranger pendant une durée supérieure à six mois de souscrire une assurance auto directement auprès d’un assureur local, bien implanté dans le pays en question. Cette démarche est généralement simple, car la plupart des compagnies proposent aujourd’hui des procédures en ligne ou par correspondance, ce qui vous permet de conclure le contrat à distance, sans avoir à vous déplacer physiquement.

 

Que faire si vous devez conduire votre voiture à l’étranger ?

Tout d’abord, il est nécessaire de vérifier que votre assurance auto couvre le pays dans lequel vous voyagerez, mais aussi, tous les pays que vous comptez traverser pour vous y rendre.

Pour en avoir la certitude, il convient de relire le contrat, de poser la question à l’assureur ou de consulter le verso de la carte internationale d’assurance automobile appelée carte verte. En effet, sur celle-ci est présentée une liste de codes pays. Par exemple, « A » pour Autriche, « B » pour Belgique, « BG » pour Bulgarie ou « CY » pour Chypre. Lorsque qu’un code est rayé, cela signifie que l’assurance ne couvre pas votre véhicule dans ce pays. Dans ce cas, vous pouvez vous déplacer au cabinet d’assurance et réclamer une extension de garantie.

Autre solution, envoyer une demande de devis par lettre recommandée avec accusé de réception (LRAR) ou par lettre recommandée électronique (LRE). 

Soulignons que l’article L. 111-2 du Code des assurances stipule qu’en l’absence de réponse négative de la part de l’assureur dans un délai de 10 jours, la demande est considérée comme acceptée.

 

Quels documents prendre pour conduire à l’étranger ?

Le permis de conduire français est valable si vous conduisez en Suisse, en Grande-Bretagne ainsi que dans l’Espace Économique Européen (EEE).

Voici la liste des pays faisant partie de cet ensemble : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède.

Ainsi, si vous voyagez dans un autre pays que ceux précédemment cités, vous devrez être munis d’un permis international en plus du permis français. Il est gratuit et a une durée de validité de trois ans.

Autres pièces à garder avec vous lorsque vous conduisez :

• Carte d’identité ou passeport en cous de validité suivant le pays que vous visitez.
• Carte grise si vous conduisez votre propre véhicule.
• Certificat et attestation d’assurance (carte verte)
• Constat européen d’accident quand vous voyagez dans l’UE.

 

Qu’est-ce que la carte verte ?

La carte verte, aussi appelée carte internationale d’assurance, est un document officiel qui atteste que votre voiture est bien assurée, au moins pour la responsabilité civile. C’est-à-dire les dommages que vous pourriez causer à des tiers. Ce document est indispensable lorsque vous circulez hors de France, car il permet aux autorités locales et aux autres conducteurs de vérifier rapidement que votre assurance est bien valide.

Elle est reconnue dans les 27 pays membres de l’Union européenne, mais aussi, dans 19 autres pays partenaires. Parmi ces derniers, on peut citer la Grande-Bretagne, l’Ukraine, la Serbie, la Macédoine, la Moldavie, le Monténégro, la Tunisie, l’Iran, la Russie, la Suisse ou encore le Vatican. La carte verte facilite donc la circulation internationale des véhicules en évitant d’avoir à souscrire une assurance distincte dans chaque pays visité.

Elle se compose de deux éléments : un certificat d’assurance à apposer de manière visible sur le pare-brise du véhicule et une attestation d’assurance que le conducteur doit garder sur lui ou dans le véhicule.

 

Modèle de lettre pour assurer une voiture lors d’un voyage à l’étranger

Madame, Monsieur,

J’ai souscrit auprès de votre compagnie le contrat d’assurance automobile n° …(spécifiez)… afin de couvrir ma voiture …(marque, modèle)… immatriculée …(précisez)….

Aujourd’hui, je souhaite conduire mon véhicule pour me rendre en/au …(pays)… du …(date)… au …(date)….

Ce pays n’étant pas couvert par votre contrat, je vous demande de bien vouloir m’accorder une extension de garantie pour la période concernée.

Aussi, je vous saurais gré de me faire parvenir une note de couverture dans les meilleurs délais.

Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

 

Comment utiliser notre modèle de lettre ?

L’obtention de ce modèle de lettre pour assurer une voiture lors d’un voyage à l’étranger au format du traitement de texte de Microsoft Word (.docx) se fait en cliquant directement sur l’image. Ensuite, vous aurez la possibilité de l’ouvrir simplement ou de la télécharger et de la sauvegarder sur votre ordinateur, tablette ou Smartphone.

 

 

Puis, si vous souhaitez l’ouvrir dans un autre format. Il peut s’agir par exemple d’Adobe Acrobat Reader dont le fichier porte l’extension « .pdf », vous devrez formuler une demande dans la rubrique « Commentaire » sans vous inscrire et vous connecter. Vous la trouverez tout en bas de chaque page. Indiquez un e-mail valide dans le champ réservé à cet effet pour recevoir la pièce jointe avec notre message. En outre, nous vous recommandons de vérifier le dossier « Spam » de votre messagerie électronique si notre réponse tarde trop à arriver.

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Direct Assurance propose une assurance auto adaptée aux besoins et aux budgets de tous les conducteurs avec quatre formules offertes : 

• Tiers Mini : elle inclut une couverture responsabilité civile, une assistance juridique (défense pénale et recours), une assistance 24h/24 et 7j/7 et une garantie conducteur à hauteur de 400 000 euros lorsque sa responsabilité est engagée dans un accident.
  
• Tiers Essentiel : elle englobe les mêmes garanties que la formule Tiers Mini avec en plus une couverture contre les aléas climatiques, les catastrophes naturelles ou industrielles, les attentats et les bris de glace.
  
• Tiers Maxi : elle comprend les mêmes garanties que la formule Tiers Essentiel avec en plus une couverture contre les incendies et le vol du véhicule.
  
• Tous Risques : elle intègre les mêmes garanties que la formule Tiers Maxi avec en supplément une protection contre les dommages tout accident : actes de vandalisme, troubles sur la voie publique, chutes d’objets ou liquides, accrochages avec un autre véhicule identifié ou non et accidents impliquant le véhicule seul.
  

Par ailleurs, les assurés ont la possibilité d’étendre le niveau de garantie en choisissant parmi trois packs Direct Assurance :

• Protection : la garantie conducteur passe de 400 000 euros à 800 000 euros.
  
• Tranquillité : la garantie conducteur passe de 400 000 euros à 1 500 000 euros et l’assuré bénéficie d’un prêt de véhicule le temps d’effectuer des réparations sur le sien.
  
• Sérénité : la garantie conducteur passe de 400 000 euros à 1 500 000 euros et l’assuré bénéficie d’une assistance remorquage sans franchise kilométrique en cas de panne ou d’accident et d’un prêt de véhicule le temps d’effectuer les réparations.
  

 

Comment résilier une assurance auto après la vente du véhicule ?

Le contrat d’assurance automobile se renouvelle chaque année par tacite reconduction, sans intervention de la part de l’assuré. Toutefois, dans certaines situations spécifiques, comme la cession du véhicule assuré, il est possible de mettre fin à ce contrat sans avoir à attendre la date anniversaire. Cette faculté est prévue par la loi pour tenir compte du changement de situation de l’assuré. Lorsque la vente est effective, il convient alors de notifier la résiliation auprès de l’assureur en lui adressant une lettre recommandée avec accusé de réception (LRAR), une lettre recommandée électronique (LRE) ou en se rendant directement dans une agence Direct Assurance.

La demande de résiliation doit être accompagnée d’un justificatif officiel : le certificat de cession (formulaire Cerfa n° 15776*02), complété et signé par l’ancien et le nouveau propriétaire du véhicule. Ce document atteste de manière irréfutable du transfert de propriété.

En outre, dans le cadre d’un contrat souscrit auprès de Direct Assurance, il est précisé que l’assurance est suspendue automatiquement dès le lendemain de la vente du véhicule. Cette suspension met fin à la garantie et libère l’assuré de ses obligations de couverture. La résiliation définitive intervient dans un délai maximal de 10 jours après la date d’envoi de la notification de résiliation. Ce fonctionnement permet à l’ancien propriétaire de ne pas payer inutilement une assurance pour un véhicule qui ne lui appartient plus.

Pour finir, il est essentiel de savoir que si la prime annuelle a été réglée d’avance, l’assuré peut obtenir la restitution au prorata du nombre de jours où la couverture n’est plus en vigueur, entre la date de résiliation effective et la date d’échéance initialement prévue du contrat. Pour percevoir ce remboursement, il peut être nécessaire de le réclamer expressément auprès de l’assureur.

 

Modèle de lettre pour résilier un contrat Direct Assurance auto pour vente du véhicule

Madame, Monsieur,

Je vous informe de la vente de mon véhicule …(indiquez la marque et le modèle)…. immatriculé …(précisez)…, survenue le …(date)….

En guise de justificatifs, vous trouverez jointes à la présente lettre, la copie de la déclaration de cession du véhicule ainsi que de la carte grise barrée.

En conséquence, je vous prie de bien vouloir résilier le contrat d’assurance automobile n° …(complétez)… souscrit auprès de votre établissement en date du …(spécifiez)….

D’autre part, je vous demande de me reverser la portion de cotisation que je vous ai réglée correspondante à la période allant du …(date de cession du véhicule)… au …(date d’échéance du contrat)….

Dans l’attente de votre retour, veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

 

Comment utiliser notre modèle de lettre ?

L’obtention de cette demande de résiliation d’un contrat Direct Assurance auto au format du traitement de texte de Microsoft Word (.docx) se fait en cliquant directement sur l’image. Ensuite, vous aurez la possibilité de l’ouvrir simplement ou de la télécharger et de la sauvegarder sur votre ordinateur, tablette ou Smartphone.

 

 

Puis, si vous souhaitez l’ouvrir dans un autre format. Il peut s’agir par exemple d’Adobe Acrobat Reader dont le fichier porte l’extension « .pdf », vous devrez formuler une demande dans la rubrique « Commentaire » sans vous inscrire et vous connecter. Vous la trouverez tout en bas de chaque page. Indiquez un e-mail valide dans le champ réservé à cet effet pour recevoir la pièce jointe avec notre message. En outre, nous vous recommandons de vérifier le dossier « Spam » de votre messagerie électronique si notre réponse tarde trop à arriver.

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